Seluruh Katalog Repository Institusi
Penelusuran metadata karya ilmiah dan dokumen institusi Universitas Bina Insani.
Filter Otomatis
ResetSeluruh Katalog Repository Institusi
Menampilkan 20 karya ilmiah repository terverifikasi (Skripsi & Artikel Jurnal OJS)
| Detail Karya Ilmiah & Metadata | Tipe & Program Studi | Aksi Metadata |
|---|---|---|
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KONTEN PEMASARAN, DAN GAYA HIDUP TERHADAP MINAT BELI DI KALANGAN GEN Z (Studi Kasus Pada Minat Beli Produk Kahf Di Kota Bekasi)
Penulis: Jopirwin Zalukhu, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya minat Generasi Z terhadap penggunaan produk skincare pria, sehingga perusahaan perlu menerapkan strategi pemasaran yang mampu menarik minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk, konten pemasaran, dan gaya hidup terhadap minat beli produk Kahf pada Generasi Z di Kota Bekasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 100 responden yang merupakan pengguna atau calon pengguna produk Kahf. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji parsial (T), uji simultan (F), dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli dengan nilai signifikansi 0,615. Sebaliknya, konten pemasaran dan gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan nilai signifikansi 0,000. Secara simultan, ketiga variabel memberikan pengaruh signifikan terhadap minat beli dengan nilai F hitung sebesar 305,180 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,905 menunjukkan bahwa 90,5% variasi minat beli dapat dijelaskan oleh kualitas produk, konten pemasaran, dan gaya hidup, sedangkan 9,5% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini diharapkan menjadi masukan bagi Kahf dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan minat beli Generasi Z.
#Kualitas Produk
#Konten Pemasaran
#Gaya Hidup
#Minat Beli
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH EFIKASI DIRI, LINGKUNGAN KELUARGA DAN KREATIVITAS TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA (STUDI KASUS PADA GEN Z KOTA BEKASI)
Penulis: Septiani Sunandar, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Tingkat pengangguran terbuka di Kota Bekasi mencapai 7,33% dan didominasi oleh kelompok usia produktif. Kondisi ini menunjukkan pentingnya mendorong minat berwirausaha sebagai salah satu alternatif dalam mengurangi pengangguran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efikasi diri, lingkungan keluarga, dan kreativitas terhadap minat berwirausaha pada Generasi Z di Kota Bekasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik nonprobability sampling melalui pendekatan purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang melibatkan 160 responden dan dianalisis menggunakan SPSS versi 29. Hasil analisis menunjukkan bahwa efikasi diri, lingkungan keluarga, dan kreativitas secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha (Sig. < 0,001). Di antara ketiganya, kreativitas merupakan faktor yang memberikan pengaruh paling dominan berdasarkan nilai koefisien beta terstandarisasi (β = 0,392). Temuan ini menegaskan bahwa minat berwirausaha merupakan hasil interaksi antara faktor internal individu dan faktor eksternal lingkungan. Oleh karena itu, upaya meningkatkan minat berwirausaha perlu diarahkan tidak hanya pada penguatan aspek psikologis individu, tetapi juga pada penciptaan lingkungan yang mendukung pengembangan potensi tersebut.
#Efikasi diri
#lingkungan keluarga
#kreativitas
#minat berwirausaha
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH LIVE STREAMING, SHOPPING LIFESTYLE DAN PRICE DISCOUNT TERHADAP IMPULSE BUYING DI PLATFORM TIKTOK SHOP (Studi Kasus pada Generasi Z di Kecamatan Cileungsi)
Penulis: Nabila Awalun Nissa, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Kemajuan teknologi digital mendorong perubahan besar pada perilaku konsumen dalam aktivitas belanja, khususnya melalui perkembangan e-commerce dan media sosial yang semakin pesat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming, shopping lifestyle, dan price discount terhadap impulse buying pada pengguna TikTok Shop Generasi Z di Kecamatan Cileungsi. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling sehingga diperoleh 121 responden melalui penyebaran kuesioner. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda menggunakan software SPSS 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap impulse buying, sedangkan shopping lifestyle dan price discount berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Secara simultan, ketiga variabel memberikan kontribusi sebesar 67,9% terhadap impulse buying, dengan price discount menjadi faktor yang paling dominan. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku bisnis untuk menciptakan strategi pemasaran yang mengikuti gaya hidup konsumen, menawarkan promo yang menarik, serta menghadirkan konten live streaming yang lebih kreatif dan interaktif agar dapat meningkatkan ketertarikan konsumen dalam berbelanja.
#Live Streaming
#Shopping Lifestyle
#Price Discount
#Impulse Buying
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH INFLUENCER MARKETING, CITRA MEREK DAN VIRAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GLAD2GLOW(Studi kasus pada Generasi Z di Kota Bekasi)
Penulis: Hafifah, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana influencer marketing, citra merek, dan viral marketing memengaruhi keputusan pembelian produk Glad2Glow di TikTok Shop. Latar belakang penelitian ini adalah bahwa Glad2Glow tidak menunjukkan kinerja yang baik dibandingkan dengan merek lain produk perawatan kulit lokal di TikTok. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada generasi Z yang tinggal di Kota Bekasi dan pernah membeli produk Glad2Glow. Penelitian ini menggunakan ukuran sampel sebanyak 100 responden, dengan pengumpulan data dilakukan menggunakan Non-Probability Sampling, dengan melalui teknik Purposive Sampling. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan menggunakan program aplikasi SPSS versi 29.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran influencer memiliki pengaruh positif parsial dan signifikan terhadap keputusan pembelian, citra merek memiliki dampak positif terhadap keputusan pembelian, dan viral marketing memiliki dampak positif terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan nilai R-squared yang disesuaikan sebesar 0,208, atau 20,8%, dapat dijelaskan bahwa variabel influencer marketing, citra merek, dan viral marketing secara parsial maupun simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sisanya, yaitu 79,2%, dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.
#Influencer Marketing
#Citra Merek
#Viral Marketing
#Keputusan Pembelian
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH HARGA, LOKASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT PEMBELIAN TIKET EVENT (Studi Kasus Pada Event Sound of Wibu 2.0 di Purwakarta)
Penulis: Muhammad Reza Rivaldy, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya penyuka budaya Jepang yang gemar mengunjungi event budaya Jepang dengan rentang usia remaja hingga dewasa, khususnya di daerah Purwakarta. Namun, dalam penyelenggaraan event masih terdapat kesenjangan antara kebutuhan jumlah pengunjung dan keinginan masyarakat penyuka budaya Jepang untuk pengadaan event budaya Jepang di Purwakarta, serta perbedaan hasil penelitian sebelumnya terkait faktor yang memengaruhi minat beli. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh harga, lokasi dan kualitas pelayanan berdasarkan teori pemasaran dan marketing mix. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan sampel 120 responden berusia remaja hingga dewasa yang menyukai budaya Jepang dan pernah mengunjungi event budaya Jepang di Purwakarta yang diperoleh melalui pendekatan purposive sampling. Data penelitian dikumpulkan dengan menggunakan instrumen kuesioner berisi skala Likert dan dianalisis dengan metode regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial harga berpengaruh negatif signifikan, lokasi berpengaruh negatif signifikan dan kualitas pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Hasil penelitian secara simultan menerangkan harga, lokasi dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat beli (F = 27.388; Sig < 0.001). Temuan ini menegaskan bahwa perlu ada nya evaluasi dalam penetapan harga tiket event dan pemilihan lokasi event secara baik, dibarengi dengan peningkatan serta evaluasi pada kualitas pelayanan agar dapat meningkatkan minat beli tiket event budaya Jepang
#Harga
#Lokasi
#Kualitas Pelayanan
#Minat beli
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH BRAND IMAGE, CELEBRITY ENDORSER, DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Viva Cosmetics Di Kota Bekasi)
Penulis: Salwa Nurfadila Turmudi, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan industri kosmetik lokal yang menuntut perusahaan memahami faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya pada produk Viva Cosmetics di Kota Bekasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh brand image, celebrity endorser, dan social media marketing terhadap keputusan pembelian produk tersebut. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 responden yang pernah membeli dan menggunakan Viva Cosmetics di Kota Bekasi. Teknik sampling menggunakan non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling, sedangkan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Lemeshow. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, dan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, celebrity endorser tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, serta social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi perusahaan kosmetik lokal dalam merumuskan strategi pemasaran melalui penguatan Brand Image, pemilihan Celebrity Endorser yang tepat, serta Social Media Marketing untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
#Citra Merek
#Selebritis Pendukung
#Pemasaran Media Sosial
#Keputusan Pembelian
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH STORE ATMOSPHERE, HARGA DAN VARIASI MENU TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Konsumen Hakken Kota Bekasi)
Penulis: Syahru Ramadhani, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Industri Food and Beverage di Kota Bekasi tumbuh pesat dengan jumlah unit usaha kuliner meningkat dari 2.223 unit (2020) menjadi 3.099 unit (2024), menciptakan persaingan yang semakin ketat. Kondisi ini mendorong pelaku usaha kafe untuk berinovasi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Store Atmosphere, harga, dan variasi menu terhadap kepuasan pelanggan Hakken Kota Bekasi secara parsial maupun simultan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei. Sampel sebanyak 102 responden dipilih melalui purposive sampling dari pengunjung Hakken tiga bulan terakhir. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda berbantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan (t hitung =2,002; sig=0,048), harga tidak berpengaruh signifikan (t hitung =1,653; sig=0,102), dan variasi menu berpengaruh positif dan signifikan sekaligus menjadi variabel paling dominan (t hitung =4,449; sig
#Atmosphere
#harga
#variasi menu
#kepuasan pelanggan
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH PELATIHAN KEWIRAUSAHAAN, INOVASI, DAN MODAL USAHA TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bina Insani Angkatan 2022-2024)
Penulis: Royhan Pratama, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Tingkat pengangguran di kalangan lulusan perguruan tinggi masih tergolong tinggi, yang menunjukkan adanya ketidakseimbangan antara jumlah tenaga kerja dengan ketersediaan lapangan pekerjaan, sehingga diperlukan alternatif solusi melalui pengembangan kewirausahaan di kalangan mahasiswa. Penelitian ini mengkaji pengaruh pelatihan kewirausahaan, inovasi, dan modal usaha terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bina Insani angkatan 2022–2024. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan teknik probability sampling, yaitu simple random sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics 29. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa pelatihan kewirausahaan (t = 4,104; Sig. < 0,001), inovasi (t = 8,305; Sig. < 0,001), dan modal usaha (t = 3,049; Sig. = 0,003) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha. Hasil uji simultan (uji F) menunjukkan nilai F = 97,949 dengan Sig. < 0,001, yang berarti pelatihan kewirausahaan, inovasi, dan modal usaha secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha. Variabel inovasi menjadi faktor yang paling dominan. Temuan ini menegaskan bahwa minat berwirausaha dipengaruhi oleh kombinasi faktor pengetahuan, kemampuan berinovasi, serta dukungan sumber daya, sehingga upaya dalam menumbuhkan minat berwirausaha perlu diarahkan secara terintegrasi melalui peningkatan kapasitas individu dan dukungan lingkungan.
#Pelatihan Kewirausahaan
#Inovasi
#Modal Usaha
#Minat Berwirausaha
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH BRAND IMAGE, LIFESTYLE, DAN GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK EIGER (Studi Kasus pada Masyarakat Kecamatan Jatiasih)
Penulis: Rindhi Kurnia Sari, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap kerusakan lingkungan, terutama masalah sampah di Indonesia mencapai 56,63 juta ton. Hal ini mendorong pergeseran tren pasar menuju produk yang ramah lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, lifestyle, dan green marketing terhadap keputusan pembelian produk Eiger pada masyarakat Kecamatan Jatiasih. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling, jumlah sampel sebanyak 100 responden, serta data dianalisis dengan SPSS Versi 29. Hasil pengujian analisis data menunjukkan adanya pengaruh signifikan secara simultan brand image, lifestyle, dan green marketing terhadap keputusan pembelian. Variabel brand image berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan variabel lifestyle dan green marketing berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Studi ini menegaskan bahwa brand image belum cukup menggerakkan konsumen tanpa didukung oleh lifestyle dan green marketing, semakin sesuai produk dengan lifestyle konsumen, semakin kuat pendekatan green marketing yang diterapkan, maka semakin tinggi keputusan pembelian.
#Brand Image
#Lifestyle
#Green Marketing
#Keputusan Pembelian.
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
IMPLEMENTASI PROMOTION MIX MELALUI MEDIA SOSIAL DALAM MEMBANGUN SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT PADA UMKM MINT PATISSERIE
Penulis: JANUAR PUTRI NUR ABIDAH, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Penelitian ini mengkaji implementasi strategi promotion mix melalui media sosial dalam membangun social media engagement pada Mint Patisserie, sebuah Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di sektor Food and Beverage. Pertumbuhan pesat media sosial telah mendorong UMKM untuk mengadopsi strategi promosi digital guna menjaga daya saing dan memperkuat hubungan dengan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan melakukan observasi dan wawancara dengan pemilik usaha untuk memperoleh pemahaman yang mendalam tentang kegiatan promosi yang dilakukan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Mint Patisserie mengimplementasikan beberapa elemen promotion mix, meliputi advertising, sales promotion direct marketing, public relations, dan personal selling melalui Instagram, TikTok, dan WhatsApp Business. Kegiatan promosi seperti Instagram Ads, konten interaktif, kolaborasi influencer, serta komunikasi langsung dengan pelanggan berkontribusi dalam meningkatkan kesadaran merek, interaksi audiens, dan kepercayaan konsumen. Bisnis tersebut juga menerapkan strategi konten TOFU (Top of Funnel), MOFU (Middle of Funnel), dan BOFU (Bottom of Funnel) untuk menyesuaikan konten promosi sesuai dengan tahapan keterlibatan audiens. Implementasi strategi STP (Segmentation, Targeting, Positioning) memungkinkan perusahaan untuk menyasar segmen remaja dan dewasa muda yang tertarik dengan produk kue custom untuk perayaan pribadi. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi promotion mix melalui media sosial secara efektif memperkuat social media engagement dan meningkatkan keberlihatan merek bagi Mint Patisserie.
#bauran promosi
#pemasaran
#media sosial
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENERAPAN BAURAN PROMOSI JASA OUTSOURCING PADA PT HUSNAN PUTRA MANDIRI BEKASI
Penulis: Putri Angger Prameswati, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya persaingan dalam industri jasa outsourcing, yang mengharuskan perusahaan untuk menerapkan strategi promosi yang efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan bauran promosi jasa outsourcing di PT Husnan Putra Mandiri Bekasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan observasi dan wawancara. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa PT Husnan Putra Mandiri menggunakan bauran promosi yang mencakup periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung dengan memanfaatkan berbagai platform digital, seperti situs web, Instagram, dan LinkedIn. Strategi ini berkontribusi dalam memperkuat kepercayaan dari klien serta memperluas peluang kerja sama bisnis. Perusahaan masih menghadapi beberapa tantangan terkait pengembangan promosi digital dan tingkat persaingan yang semakin meningkat. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penerapan bauran promosi yang efektif dapat meningkatkan reputasi perusahaan dan mendukung pertumbuhan dalam bisnis jasa outsourcing
#Bauran promosi
#jasa outsourcing
#strategi pemasaran.
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH CITRA DESTINASI, PROMOSI DAN HARGA TIKET TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG (Studi Kasus Pada Wisata Situ Rawa Gede Kota Bekasi)
Penulis: Risa Awalia Setiawati, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Bisnis pariwisata saat ini semakin diminati seiring meningkatnya kebutuhan rekreasi dan pesatnya penyebaran informasi destinasi wisata. Penelitian ini mengkaji ketimpangan persebaran wisata di Jawa Barat serta dinamika kunjungan wisatawan pada salah satu destinasi di Kota Bekasi. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis faktor-faktor keputusan berkunjung dengan variabel citra destinasi, promosi, dan harga tiket terhadap wisata Situ Rawa Gede Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang melibatkan 117 responden dengan metode pengambilan sampel non probability sampling dan teknik purposive sampling. Analisis data yang diperoleh menggunakan perangkat lunak SPSS 29.0. Temuan penelitian ini menunjukkan variabel citra destinasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai signifikansi 0,006 dan nilai t hitung 2,776. Variabel promosi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan karena nilai signifikansi sebesar
#Citra Destinasi
#Promosi
#Harga Tiket
#Keputusan Berkunjung
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENERAPAN BAURAN PEMASARAN JASA CONTRACTOR PADA PT STARVI NUSA GEMILANG WILAYAH JAKARTA TIMUR
Penulis: Sausah Azzahra, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Persaingan dalam industri jasa konstruksi menuntut perusahaan untuk memiliki strategi pemasaran yang tepat agar mampu mempertahankan daya saing dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. PT Starvi Nusa Gemilang merupakan perusahaan jasa contractor di wilayah Jakarta Timur yang menerapkan strategi bauran pemasaran dalam kegiatan pemasarannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan bauran pemasaran jasa contractor pada PT Starvi Nusa Gemilang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara langsung dengan pihak perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Starvi Nusa Gemilang telah menerapkan bauran pemasaran 8P yang terdiri dari product, price, promotion, place, people, process, physical evidence, dan public relations. Strategi pemasaran perusahaan berfokus pada kualitas pekerjaan, menjaga hubungan baik dengan klien, serta memanfaatkan media digital seperti Instagram, TikTok dan youtube sebagai media promosi. Penelitian ini menemukan bahwa aspek lokasi belum dimanfaatkan secara optimal dalam mendukung pemasaran perusahaan karena aktivitas pemasaran lebih banyak dilakukan melalui komunikasi dan kunjungan langsung kepada klien. Usulan yang diberikan dalam penelitian ini yaitu pembuatan Google Maps untuk mempermudah penyampaian informasi lokasi perusahaan serta meningkatkan visibilitas perusahaan kepada calon klien dan masyarakat luas.
#Kata Kunci: Bauran Pemasaran
#Jasa Contractor
#Strategi Pemasaran
#Marketing Mix
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI REPURCHASE INTENTION PRODUK ERIGO DI SHOPEE (Studi Kasus Generasi Z di Bekasi Raya)
Penulis: Zulfa Safilah, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Industri fashion online Indonesia semakin kompetitif dengan hadirnya berbagai merek lokal dan internasional yang menuntut perusahaan untuk mempertahankan niat beli ulang pelanggan. Sebagai merek lokal yang memiliki jumlah pengikut besar di Shopee, Erigo tidak luput dari berbagai keluhan pelanggan terkait pengalaman berbelanja, nilai yang dirasakan, dan kepercayaan terhadap merek yang berpotensi memengaruhi repurchase intention. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer experience, perceived value, dan brand trust terhadap repurchase intention. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 100 pelanggan produk Erigo di Shopee. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang disebarkan melalui Google Form. Teknik analisis data menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS versi 29. Berdasarkan hasil penelitian, variabel customer experience, perceived value, dan brand trust secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention. Secara simultan, seluruh variabel berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu manajemen pemasaran dan menjadi masukan bagi pelaku industri fashion online dalam menyusun strategi untuk meningkatkan repurchase intention melalui customer experience, perceived value, dan brand trust.
#pengalaman pelanggan
#nilai yang dirasakan
#kepercayaan merek
#niat beli ulang
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH GAYA HIDUP, VARIAN MENU, DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI GENERASI MILENIAL (Studi Pada Cafe Moneela & Eatery Kota Bekasi)
Penulis: Fadilah Eka Septiyani, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Persaingan bisnis kuliner semakin meningkat seiring dengan perubahan gaya hidup masyarakat dan berkembangnya cafe sebagai tempat bersantai maupun berkumpul. Kondisi tersebut mendorong pelaku usaha untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi minat pelanggan untuk kembali berkunjung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup, varian menu, dan pengalaman pelanggan terhadap minat berkunjung kembali generasi milenial pada Cafe Moneela & Eatery Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 100 responden yang dipilih menggunakan metode non-probability sampling melalui teknik purposive sampling, sedangkan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Lemeshow. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan perangkat lunak IBM SPSS Statistics versi 29.0 dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel gaya hidup secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung kembali dengan nilai signifikansi sebesar 0,139 dan nilai t hitung sebesar 1,493. Sebaliknya, variabel varian menu berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai signifikansi sebesar 0,007 dan nilai t hitung sebesar 2,752, sedangkan pengalaman pelanggan berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai signifikansi
#Gaya Hidup
#Varian Menu
#Pengalaman Pelanggan
#Minat Berkunjung Kembali.
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
Penerapan Bauran Promosi Produk Pada Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi
Penulis: Destia Maharani, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Penelitian ini membahas penerapan bauran promosi produk pada Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi dengan tujuan meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran produk dan layanan perbankan syariah. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi langsung, serta studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang diterapkan meliputi periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Strategi utama yang digunakan adalah personal selling melalui interaksi langsung dengan nasabah, serta pemanfaatan WhatsApp dan media sosial sebagai media komunikasi pemasaran. Promosi juga didukung oleh penggunaan brosur dan konten digital, meskipun pemanfaatan media digital masih belum optimal. Bank Muamalat menerapkan strategi Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP) dengan fokus pada kelompok masyarakat yang memiliki ketertarikan terhadap layanan perbankan syariah. Strategi promosi dinilai cukup efektif dalam meningkatkan kepercayaan, pemahaman masyarakat, dan mempererat hubungan dengan nasabah. Kesimpulannya, penerapan bauran promosi di Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi sudah berjalan dengan baik, tetapi masih membutuhkan penguatan pada aspek digital marketing agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan meningkatkan daya saing.
#Bauran promosi
#perbankan syariah
#komunikasi pemasaran
#STP
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pada Konsumen Produk Skincare Azarine di Kota Bekasi)
Penulis: Dewi Tiara, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pertumbuhan industri skincare di Indonesia yang berkembang pesat, namun masih terdapat kesenjangan antara pemahaman pelaku usaha terhadap kebutuhan konsumen dengan upaya yang dilakukan untuk mendorong keputusan pembelian. Hasil penelitian terdahulu mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen masih menunjukkan temuan yang beragam. Berdasarkan tersebut penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan Brand ambassador terhadap keputusan pembelian, dengan mengacu pada teori perilaku konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 100 responden yang merupakan konsumen produk skincare Azarine di Kota Bekasi, yang dipilih melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara Brand ambassador juga berpengaruh signifikan namun dengan arah negatif. Secara simultan, ketiga variabel tersebut terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (F = 9,370; Sig < 0,001). Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan kualitas produk dan penetapan harga yang tepat dalam mendorong keputusan pembelian konsumen, sementara strategi penggunaan Brand ambassador perlu dievaluasi kembali agar dapat berjalan lebih efektif.
#Kualitas Produk
#Harga
#Brand Ambassador
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGARUH CONTENT MARKETING, PRICE DISCOUNT, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW DI TIKTOK TERHADAP IMPULSE BUYING (Studi Pada Gokana Ramen & Teppan Metropolitan Mall Bekasi)
Penulis: Shafira Nur Aulya, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Perkembangan teknologi digital dan media sosial, khususnya TikTok, telah mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan pembelian secara spontan pada industri makanan dan minuman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Content Marketing, Price Discount, dan Online Customer Review di TikTok terhadap Impulse Buying pada konsumen Gokana Ramen & Teppan Metropolitan Mall Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel non-probability melalui pendekatan purposive sampling dan menggunakan rumus Lemeshow. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang melibatkan 100 responden dan menggunakan skala Likert sebagai instrumen pengukuran. Data dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda melalui IBM SPSS Statistics versi 29. Hasil uji t menunjukkan bahwa Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying (t = 2,326; sig. = 0,022), Price Discount berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying (t = 5,595; sig.
#Content Marketing
#Price Discount
#Online Customer Review
#Impulse Buying
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENERAPAN KUALITAS LAYANAN DINE-IN PADA GERAI ICE CREAM AND TEA MEIKARTA CIKARANG
Penulis: Delviana Ariska, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Industri makanan dan minuman di Indonesia mengalami pertumbuhan yang signifikan sehingga meningkatkan persaingan antar pelaku usaha yang menawarkan produk dan layanan sejenis. Dalam kondisi tersebut, kualitas layanan menjadi faktor penting dalam membentuk persepsi dan pengalaman pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan kualitas layanan dine-in pada gerai Ice Cream And Tea Meikarta Cikarang serta mengidentifikasi aspek layanan yang masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan secara umum berada pada kategori tinggi pada seluruh dimensi SERVQUAL, yaitu bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Dimensi jaminan memperoleh nilai tertinggi yang mencerminkan tingkat kepercayaan pelanggan yang baik, sedangkan dimensi bukti fisik memperoleh nilai terendah yang menunjukkan masih terdapat aspek yang perlu ditingkatkan. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa layanan yang diberikan telah sesuai dengan harapan pelanggan, meskipun konsistensi dalam aspek keramahan dan interaksi personal karyawan belum sepenuhnya merata. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami penerapan kualitas layanan pada layanan dine-in serta memberikan implikasi praktis dalam meningkatkan konsistensi dan kualitas layanan secara keseluruhan
#Kualitas layanan
#dine-in
#SERVQUAL
#food and beverage
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
Pengaruh Digital Marketing, E-WOM, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus Pada Brand H&M Di Summarecon Mall Bekasi)
Penulis: Riani Handayani, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Industri fashion saat ini mengalami perubahan akibat kemajuan teknologi dan perubahan perilaku konsumen dalam berbelanja secara online. Persaingan yang semakin ketat di industri fast fashion mendorong perusahaan, termasuk H&M, untuk meningkatkan strategi digital marketing, electronic word of mouth (e-WOM), dan kualitas produk guna menarik minat beli konsumen. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, electronic word of mouth (e-WOM), dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen H&M di Summarecon Mall Bekasi. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan Google Forms kepada 110 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing, e-WOM, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, baik secara parsial maupun simultan. Secara parsial, digital marketing memiliki nilai t hitung 5,700 dengan signifikansi
#digital marketing
#electronic word of mouth (e-WOM)
#kualitas produk
#minat beli
|
Skripsi (S1)
Manajemen (S1)
Restricted Fulltext PDF
|