Jl. Siliwangi No. 6, Rawa Panjang, Bekasi Timur | [email protected] | (021) 82436886

Hasil Pencarian: "pemasaran" (Semua Bidang (Umum))

Penelusuran metadata karya ilmiah dan dokumen institusi Universitas Bina Insani.

Filter Otomatis
Reset
Filter otomatis disaring tanpa menekan tombol.
Hasil Pencarian: "pemasaran" (Semua Bidang (Umum))

Menampilkan 17 karya ilmiah repository terverifikasi (Skripsi & Artikel Jurnal OJS)

Detail Karya Ilmiah & Metadata Tipe & Program Studi Aksi Metadata
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KONTEN PEMASARAN, DAN GAYA HIDUP TERHADAP MINAT BELI DI KALANGAN GEN Z (Studi Kasus Pada Minat Beli Produk Kahf Di Kota Bekasi)
Penulis: Jopirwin Zalukhu, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya minat Generasi Z terhadap penggunaan produk skincare pria, sehingga perusahaan perlu menerapkan strategi pemasaran yang mampu menarik minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk, konten pemasaran, dan gaya hidup terhadap minat beli produk Kahf pada Generasi Z di Kota Bekasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 100 responden yang merupakan pengguna atau calon pengguna produk Kahf. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji parsial (T), uji simultan (F), dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli dengan nilai signifikansi 0,615. Sebaliknya, konten pemasaran dan gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan nilai signifikansi 0,000. Secara simultan, ketiga variabel memberikan pengaruh signifikan terhadap minat beli dengan nilai F hitung sebesar 305,180 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,905 menunjukkan bahwa 90,5% variasi minat beli dapat dijelaskan oleh kualitas produk, konten pemasaran, dan gaya hidup, sedangkan 9,5% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini diharapkan menjadi masukan bagi Kahf dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan minat beli Generasi Z.

#Kualitas Produk #Konten Pemasaran #Gaya Hidup #Minat Beli
Skripsi (S1) Manajemen (S1) Restricted Fulltext PDF
PENGARUH LIVE STREAMING, SHOPPING LIFESTYLE DAN PRICE DISCOUNT TERHADAP IMPULSE BUYING DI PLATFORM TIKTOK SHOP (Studi Kasus pada Generasi Z di Kecamatan Cileungsi)
Penulis: Nabila Awalun Nissa, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Kemajuan teknologi digital mendorong perubahan besar pada perilaku konsumen dalam aktivitas belanja, khususnya melalui perkembangan e-commerce dan media sosial yang semakin pesat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming, shopping lifestyle, dan price discount terhadap impulse buying pada pengguna TikTok Shop Generasi Z di Kecamatan Cileungsi. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling sehingga diperoleh 121 responden melalui penyebaran kuesioner. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda menggunakan software SPSS 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap impulse buying, sedangkan shopping lifestyle dan price discount berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Secara simultan, ketiga variabel memberikan kontribusi sebesar 67,9% terhadap impulse buying, dengan price discount menjadi faktor yang paling dominan. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku bisnis untuk menciptakan strategi pemasaran yang mengikuti gaya hidup konsumen, menawarkan promo yang menarik, serta menghadirkan konten live streaming yang lebih kreatif dan interaktif agar dapat meningkatkan ketertarikan konsumen dalam berbelanja.

#Live Streaming #Shopping Lifestyle #Price Discount #Impulse Buying
Skripsi (S1) Manajemen (S1) Restricted Fulltext PDF
PENGARUH INFLUENCER MARKETING, CITRA MEREK DAN VIRAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GLAD2GLOW(Studi kasus pada Generasi Z di Kota Bekasi)
Penulis: Hafifah, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana influencer marketing, citra merek, dan viral marketing memengaruhi keputusan pembelian produk Glad2Glow di TikTok Shop. Latar belakang penelitian ini adalah bahwa Glad2Glow tidak menunjukkan kinerja yang baik dibandingkan dengan merek lain produk perawatan kulit lokal di TikTok. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada generasi Z yang tinggal di Kota Bekasi dan pernah membeli produk Glad2Glow. Penelitian ini menggunakan ukuran sampel sebanyak 100 responden, dengan pengumpulan data dilakukan menggunakan Non-Probability Sampling, dengan melalui teknik Purposive Sampling. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan menggunakan program aplikasi SPSS versi 29.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran influencer memiliki pengaruh positif parsial dan signifikan terhadap keputusan pembelian, citra merek memiliki dampak positif terhadap keputusan pembelian, dan viral marketing memiliki dampak positif terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan nilai R-squared yang disesuaikan sebesar 0,208, atau 20,8%, dapat dijelaskan bahwa variabel influencer marketing, citra merek, dan viral marketing secara parsial maupun simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sisanya, yaitu 79,2%, dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.

#Influencer Marketing #Citra Merek #Viral Marketing #Keputusan Pembelian
Skripsi (S1) Manajemen (S1) Restricted Fulltext PDF
PENGARUH HARGA, LOKASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT PEMBELIAN TIKET EVENT (Studi Kasus Pada Event Sound of Wibu 2.0 di Purwakarta)
Penulis: Muhammad Reza Rivaldy, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya penyuka budaya Jepang yang gemar mengunjungi event budaya Jepang dengan rentang usia remaja hingga dewasa, khususnya di daerah Purwakarta. Namun, dalam penyelenggaraan event masih terdapat kesenjangan antara kebutuhan jumlah pengunjung dan keinginan masyarakat penyuka budaya Jepang untuk pengadaan event budaya Jepang di Purwakarta, serta perbedaan hasil penelitian sebelumnya terkait faktor yang memengaruhi minat beli. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh harga, lokasi dan kualitas pelayanan berdasarkan teori pemasaran dan marketing mix. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan sampel 120 responden berusia remaja hingga dewasa yang menyukai budaya Jepang dan pernah mengunjungi event budaya Jepang di Purwakarta yang diperoleh melalui pendekatan purposive sampling. Data penelitian dikumpulkan dengan menggunakan instrumen kuesioner berisi skala Likert dan dianalisis dengan metode regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial harga berpengaruh negatif signifikan, lokasi berpengaruh negatif signifikan dan kualitas pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Hasil penelitian secara simultan menerangkan harga, lokasi dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat beli (F = 27.388; Sig < 0.001). Temuan ini menegaskan bahwa perlu ada nya evaluasi dalam penetapan harga tiket event dan pemilihan lokasi event secara baik, dibarengi dengan peningkatan serta evaluasi pada kualitas pelayanan agar dapat meningkatkan minat beli tiket event budaya Jepang

#Harga #Lokasi #Kualitas Pelayanan #Minat beli
Skripsi (S1) Manajemen (S1) Restricted Fulltext PDF
PENGARUH BRAND IMAGE, CELEBRITY ENDORSER, DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Viva Cosmetics Di Kota Bekasi)
Penulis: Salwa Nurfadila Turmudi, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan industri kosmetik lokal yang menuntut perusahaan memahami faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya pada produk Viva Cosmetics di Kota Bekasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh brand image, celebrity endorser, dan social media marketing terhadap keputusan pembelian produk tersebut. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 responden yang pernah membeli dan menggunakan Viva Cosmetics di Kota Bekasi. Teknik sampling menggunakan non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling, sedangkan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Lemeshow. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, dan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, celebrity endorser tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, serta social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi perusahaan kosmetik lokal dalam merumuskan strategi pemasaran melalui penguatan Brand Image, pemilihan Celebrity Endorser yang tepat, serta Social Media Marketing untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen.

#Citra Merek #Selebritis Pendukung #Pemasaran Media Sosial #Keputusan Pembelian
Skripsi (S1) Manajemen (S1) Restricted Fulltext PDF
Implementasi Bauran Promosi Dalam Meningkatkan Penjualan Pada PT Starvi Nusa Gemilang
Penulis: Nadiya Pradipta, LALA WILADIYAH, S.IK., M.M. | 2026

Persaingan bisnis yang semakin ketat pada sektor chemical, coating, dan contractor menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi promosi yang efektif agar mampu mempertahankan daya saing dan meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi bauran promosi, peran masing-masing elemen promosi, serta kendala yang dihadapi PT Starvi Nusa Gemilang dalam meningkatkan penjualan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Starvi Nusa Gemilang telah menerapkan bauran promosi melalui advertising, sales promotion, personal selling, direct marketing, dan public relations. Personal selling dan direct marketing menjadi strategi yang paling dominan karena mampu membangun relasi dan kepercayaan pelanggan secara langsung, sedangkan sales promotion sudah dilakukan secara optimal. Namun, penerapan advertising dan public relations masih belum optimal karena kurangnya perencanaan promosi yang konsisten. Kontribusi penelitian ini berupa usulan penerapan SOP kunjungan langsung yang lebih terstruktur guna meningkatkan efektivitas promosi perusahaan. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi bauran promosi berperan penting dalam meningkatkan penjualan dan memperkuat hubungan perusahaan dengan pelanggan.

#Bauran promosi #penjualan pribadi #promosi penjualan #pemasaran langsung
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
Implementasi Bauran Promosi Produk Tabungan Emas Dan Cicil Emas Pada BSI KCP Jakarta Cakung
Penulis: Adinda Putri Ramadhani, Dr. INDRA MUIS, S.S., M.M. | 2026

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi bauran promosi produk Tabungan Emas dan Cicil Emas di Bank Syariah Indonesia KCP Jakarta Cakung, mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan kegiatan promosi, serta mengetahui upaya atau solusi yang dapat dilakukan untuk mengoptimalkan kegiatan promosi tersebut. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kegiatan promosi dalam menyampaikan informasi dan memperkenalkan produk investasi emas syariah kepada masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi bauran promosi produk Tabungan Emas dan Cicil Emas dilakukan melalui advertising, personal selling, direct marketing, public relations, dan sales promotion. Kegiatan promosi dilakukan melalui banner, brosur, media sosial, komunikasi langsung, WhatsApp, kegiatan edukasi dan sosialisasi, serta program promosi tertentu. Dalam pelaksanaannya, ditemukan kendala berupa rendahnya pemahaman masyarakat mengenai investasi emas syariah dan belum optimalnya promosi digital. Upaya yang dapat dilakukan untuk mengoptimalkan kegiatan promosi meliputi peningkatan promosi digital, perluasan edukasi kepada masyarakat, peningkatan kualitas pelayanan, penyediaan program promosi yang menarik, serta penguatan strategi pemasaran yang menonjolkan nilai-nilai syariah. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa implementasi bauran promosi produk Tabungan Emas dan Cicil Emas di BSI KCP Jakarta Cakung telah dilaksanakan melalui lima elemen promotion mix dan digunakan dalam menyampaikan informasi serta memperkenalkan produk kepada masyarakat.

#Bauran Promosi #Cicil Emas #Tabungan Emas #BSI
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
IMPLEMENTASI PROMOTION MIX MELALUI MEDIA SOSIAL DALAM MEMBANGUN SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT PADA UMKM MINT PATISSERIE
Penulis: JANUAR PUTRI NUR ABIDAH, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Penelitian ini mengkaji implementasi strategi promotion mix melalui media sosial dalam membangun social media engagement pada Mint Patisserie, sebuah Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di sektor Food and Beverage. Pertumbuhan pesat media sosial telah mendorong UMKM untuk mengadopsi strategi promosi digital guna menjaga daya saing dan memperkuat hubungan dengan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan melakukan observasi dan wawancara dengan pemilik usaha untuk memperoleh pemahaman yang mendalam tentang kegiatan promosi yang dilakukan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Mint Patisserie mengimplementasikan beberapa elemen promotion mix, meliputi advertising, sales promotion direct marketing, public relations, dan personal selling melalui Instagram, TikTok, dan WhatsApp Business. Kegiatan promosi seperti Instagram Ads, konten interaktif, kolaborasi influencer, serta komunikasi langsung dengan pelanggan berkontribusi dalam meningkatkan kesadaran merek, interaksi audiens, dan kepercayaan konsumen. Bisnis tersebut juga menerapkan strategi konten TOFU (Top of Funnel), MOFU (Middle of Funnel), dan BOFU (Bottom of Funnel) untuk menyesuaikan konten promosi sesuai dengan tahapan keterlibatan audiens. Implementasi strategi STP (Segmentation, Targeting, Positioning) memungkinkan perusahaan untuk menyasar segmen remaja dan dewasa muda yang tertarik dengan produk kue custom untuk perayaan pribadi. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi promotion mix melalui media sosial secara efektif memperkuat social media engagement dan meningkatkan keberlihatan merek bagi Mint Patisserie.

#bauran promosi #pemasaran #media sosial
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN BAURAN PROMOSI JASA OUTSOURCING PADA PT HUSNAN PUTRA MANDIRI BEKASI
Penulis: Putri Angger Prameswati, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya persaingan dalam industri jasa outsourcing, yang mengharuskan perusahaan untuk menerapkan strategi promosi yang efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan bauran promosi jasa outsourcing di PT Husnan Putra Mandiri Bekasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan observasi dan wawancara. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa PT Husnan Putra Mandiri menggunakan bauran promosi yang mencakup periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung dengan memanfaatkan berbagai platform digital, seperti situs web, Instagram, dan LinkedIn. Strategi ini berkontribusi dalam memperkuat kepercayaan dari klien serta memperluas peluang kerja sama bisnis. Perusahaan masih menghadapi beberapa tantangan terkait pengembangan promosi digital dan tingkat persaingan yang semakin meningkat. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penerapan bauran promosi yang efektif dapat meningkatkan reputasi perusahaan dan mendukung pertumbuhan dalam bisnis jasa outsourcing

#Bauran promosi #jasa outsourcing #strategi pemasaran.
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
Strategi Pemasaran 4P Dalam Upaya Peningkatan Daya Saing Penjualan Pada PT Slickbar Indonesia
Penulis: Siti Nurjanah, LALA WILADIYAH, S.IK., M.M. | 2026

Meningkatnya persaingan dalam industri penanggulangan tumpahan minyak menuntut perusahaan untuk memiliki strategi pemasaran yang efektif dan terintegrasi guna mempertahankan serta meningkatkan daya saing penjualan. PT Slickbar Indonesia sebagai perusahaan manufaktur peralatan oil spill response menghadapi tantangan dalam memperkuat posisinya di pasar yang semakin kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi pemasaran 4P (product, price, place, promotion) serta perannya dalam meningkatkan daya saing penjualan perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan meliputi produk yang berkualitas dan bersifat customized, penetapan harga berbasis nilai, distribusi melalui pendekatan langsung kepada klien industri, serta promosi yang memanfaatkan komunikasi bisnis dan media digital. Penerapan strategi tersebut berkontribusi dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan serta memperkuat posisi perusahaan di pasar. Namun demikian, ditemukan kendala utama yaitu belum optimalnya sistem evaluasi terhadap efektivitas komunikasi pemasaran, khususnya pada aspek promosi, karena belum adanya mekanisme pengukuran yang terstruktur dan berbasis data seperti penggunaan kuesioner kepuasan pelanggan, sehingga evaluasi masih bersifat subjektif dan informal. Sebagai kontribusi, perusahaan disarankan untuk mengembangkan sistem pengukuran kinerja pemasaran berbasis data guna mendukung perbaikan berkelanjutan dan pengambilan keputusan yang lebih akurat. Kesimpulannya, strategi pemasaran 4P yang diterapkan secara terintegrasi mampu meningkatkan daya saing penjualan, namun perlu didukung oleh sistem evaluasi yang terstruktur agar lebih optimal dan berkelanjutan.

#Strategi Pemasaran 4P #Daya Saing Penjualan #Komunikasi Pemasaran #Evaluasi Pemasaran
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
Pengaruh Brand Awareness, Influencer Marketing, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Produk Bittersweet by Najla)
Penulis: Malya Destari, Dr. Andrian, S.E., M.M. | 2026

Pesatnya perkembangan pemasaran digital yang mendorong perubahan perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data diolah menggunakan IBM SPSS Statistics 27 melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,244, nilai t hitung 2,872, dan signifikansi 0,005. Influencer marketing juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,220, nilai t hitung 2,936, dan signifikansi 0,004. Online customer review memiliki koefisien regresi sebesar 0,076 dengan nilai t hitung 0,713 dan signifikansi 0,478, sehingga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, brand awareness, influencer marketing, dan online customer review berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran digital yang lebih efektif guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen.

#Brand Awareness #Influencer Marketing #Online Customer Review #Keputusan Pembelian.
Skripsi (S1) Manajemen (S1) Restricted Fulltext PDF
IMPLEMENTASI BAURAN PROMOSI DALAM KEPUTUSAN PASIEN MEMILIH LAYANAN KESEHATAN PADA RS XYZ
Penulis: Audia Rahmadhani, LALA WILADIYAH, S.IK., M.M. | 2026

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi bauran promosi dalam keputusan pasien memilih layanan kesehatan pada RS XYZ. Meningkatnya persaingan antar rumah sakit mendorong setiap rumah sakit untuk menerapkan strategi promosi yang efektif agar mampu menarik minat masyarakat serta meningkatkan daya saing. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah Kepala Unit Marketing RS XYZ. Hasil penelitian menunjukkan bahwa RS XYZ telah menerapkan lima elemen bauran promosi, yaitu advertising (periklanan), personal selling (penjualan personal), sales promotion (promosi penjualan), public relations (hubungan masyarakat), dan direct (pemasaran langsung) dalam memperkenalkan layanan kesehatan kepada masyarakat. Implementasi bauran promosi dilakukan melalui media cetak dan media digital, komunikasi langsung dengan pasien dan mitra, berbagai program promosi kesehatan, serta kegiatan edukasi dan pelayanan masyarakat. Penelitian juga menemukan bahwa media digital, rating dan ulasan pasien, serta program promosi pada momen tertentu memberikan pengaruh terhadap keputusan pasien dalam memilih layanan kesehatan. Implementasi bauran promosi masih menghadapi kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia pada bidang digital dan keterbatasan anggaran promosi. RS XYZ perlu mengoptimalkan pemanfaatan media digital, meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, serta mempertahankan kualitas pelayanan agar implementasi bauran promosi dapat berjalan lebih efektif dan mampu meningkatkan keputusan pasien dalam memilih layanan kesehatan.

#Bauran Promosi #Keputusan Pasien #Layanan Kesehatan #Strategi Pemasaran
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN BAURAN PEMASARAN JASA CONTRACTOR PADA PT STARVI NUSA GEMILANG WILAYAH JAKARTA TIMUR
Penulis: Sausah Azzahra, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Persaingan dalam industri jasa konstruksi menuntut perusahaan untuk memiliki strategi pemasaran yang tepat agar mampu mempertahankan daya saing dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. PT Starvi Nusa Gemilang merupakan perusahaan jasa contractor di wilayah Jakarta Timur yang menerapkan strategi bauran pemasaran dalam kegiatan pemasarannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan bauran pemasaran jasa contractor pada PT Starvi Nusa Gemilang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara langsung dengan pihak perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Starvi Nusa Gemilang telah menerapkan bauran pemasaran 8P yang terdiri dari product, price, promotion, place, people, process, physical evidence, dan public relations. Strategi pemasaran perusahaan berfokus pada kualitas pekerjaan, menjaga hubungan baik dengan klien, serta memanfaatkan media digital seperti Instagram, TikTok dan youtube sebagai media promosi. Penelitian ini menemukan bahwa aspek lokasi belum dimanfaatkan secara optimal dalam mendukung pemasaran perusahaan karena aktivitas pemasaran lebih banyak dilakukan melalui komunikasi dan kunjungan langsung kepada klien. Usulan yang diberikan dalam penelitian ini yaitu pembuatan Google Maps untuk mempermudah penyampaian informasi lokasi perusahaan serta meningkatkan visibilitas perusahaan kepada calon klien dan masyarakat luas.

#Kata Kunci: Bauran Pemasaran #Jasa Contractor #Strategi Pemasaran #Marketing Mix
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENGELOLAAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI KEGIATAN PEMASARAN PADA PT STARVI NUSA GEMILANG
Penulis: Rizqi Akhmad Fauzi, SUKIRNO, Drs., M.M. | 2026

Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan untuk memanfaatkan media digital sebagai bagian dari kegiatan pemasaran, salah satunya PT Starvi Nusa Gemilang yang bergerak di bidang manufacture chemical, coating, dan contractor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan digital marketing yang dilakukan pada PT Starvi Nusa Gemilang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan pemasaran PT Starvi Nusa Gemilang dijalankan melalui pemasaran offline yang dominan pada pelanggan berskala perusahaan, serta pemasaran online melalui Instagram, TikTok, WhatsApp Business, marketplace, dan email marketing yang dikelola pusat, dengan strategi yang dijalankan secara fleksibel mengikuti kebutuhan pasar untuk mencapai tujuan meningkatkan brand awareness, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan penjualan. Komponen digital marketing yang digunakan berupa social media marketing melalui pembuatan dan pengunggahan konten secara rutin, serta content marketing melalui konten branding, konten produk, testimoni pelanggan, dan poster hari besar. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan tersebut belum memiliki SOP tertulis dan masih banyak dijalankan oleh anak magang atau siswa PKL dengan masa kerja terbatas, sehingga proses kerja belum sepenuhnya terarah. Penelitian ini mengusulkan SOP Pengelolaan Social Media dan Content Marketing serta Kalender Konten Bulanan sebagai kontribusi untuk membantu perusahaan menjalankan pengelolaan digital marketing secara lebih terstruktur. Pengelolaan digital marketing PT Starvi Nusa Gemilang dengan demikian dapat disimpulkan sudah berjalan, tetapi masih memerlukan standar kerja tertulis agar lebih konsisten dan mudah dijalankan oleh setiap personel.

#Digital marketing #Social Media Marketing #Content Marketing.
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI REPURCHASE INTENTION PRODUK ERIGO DI SHOPEE (Studi Kasus Generasi Z di Bekasi Raya)
Penulis: Zulfa Safilah, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Industri fashion online Indonesia semakin kompetitif dengan hadirnya berbagai merek lokal dan internasional yang menuntut perusahaan untuk mempertahankan niat beli ulang pelanggan. Sebagai merek lokal yang memiliki jumlah pengikut besar di Shopee, Erigo tidak luput dari berbagai keluhan pelanggan terkait pengalaman berbelanja, nilai yang dirasakan, dan kepercayaan terhadap merek yang berpotensi memengaruhi repurchase intention. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer experience, perceived value, dan brand trust terhadap repurchase intention. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 100 pelanggan produk Erigo di Shopee. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang disebarkan melalui Google Form. Teknik analisis data menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS versi 29. Berdasarkan hasil penelitian, variabel customer experience, perceived value, dan brand trust secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention. Secara simultan, seluruh variabel berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu manajemen pemasaran dan menjadi masukan bagi pelaku industri fashion online dalam menyusun strategi untuk meningkatkan repurchase intention melalui customer experience, perceived value, dan brand trust.

#pengalaman pelanggan #nilai yang dirasakan #kepercayaan merek #niat beli ulang
Skripsi (S1) Manajemen (S1) Restricted Fulltext PDF
Penerapan Bauran Promosi Produk Pada Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi
Penulis: Destia Maharani, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Penelitian ini membahas penerapan bauran promosi produk pada Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi dengan tujuan meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran produk dan layanan perbankan syariah. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi langsung, serta studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang diterapkan meliputi periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Strategi utama yang digunakan adalah personal selling melalui interaksi langsung dengan nasabah, serta pemanfaatan WhatsApp dan media sosial sebagai media komunikasi pemasaran. Promosi juga didukung oleh penggunaan brosur dan konten digital, meskipun pemanfaatan media digital masih belum optimal. Bank Muamalat menerapkan strategi Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP) dengan fokus pada kelompok masyarakat yang memiliki ketertarikan terhadap layanan perbankan syariah. Strategi promosi dinilai cukup efektif dalam meningkatkan kepercayaan, pemahaman masyarakat, dan mempererat hubungan dengan nasabah. Kesimpulannya, penerapan bauran promosi di Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi sudah berjalan dengan baik, tetapi masih membutuhkan penguatan pada aspek digital marketing agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan meningkatkan daya saing.

#Bauran promosi #perbankan syariah #komunikasi pemasaran #STP
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENGARUH GAYA HIDUP, KUALITAS PRODUK, DAN KONTEN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pada Pengguna Sepatu Ventela Di Kota Bekasi)
Penulis: Nawaal Amrullah, Dr. INDRA MUIS, S.S., M.M. | 2026

Industri alas kaki di Indonesia mengalami perkembangan yang cukup pesat, terutama dengan meningkatnya persaingan antara merek lokal dan merek internasional. Ventela sebagai salah satu merek sepatu lokal perlu memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen, terutama pada aspek gaya hidup, kualitas produk, dan konten pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya hidup, kualitas produk, dan konten pemasaran terhadap keputusan pembelian sepatu Ventela di Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 120 pengguna sepatu Ventela di Kota Bekasi. Sampel ditentukan menggunakan teknik non-probability sampling dengan kombinasi purposive sampling dan random sampling, dengan kriteria responden merupakan pengguna sepatu Ventela di wilayah Kota Bekasi dan berusia 14 sampai 29 tahun. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics 27 for Windows melalui uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,001. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000, serta menjadi variabel yang paling dominan karena memiliki nilai koefisien regresi terbesar sebesar 0,389. Konten pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,048. Gaya hidup, kualitas produk, dan konten pemasaran secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000. Nilai R Square sebesar 0,531 menunjukkan bahwa ketiga variabel mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 53,1%, sedangkan sisanya sebesar 46,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Kontribusi penelitian ini memberikan masukan bagi Ventela untuk memperkuat kualitas produk sebagai faktor utama dalam meningkatkan keputusan pembelian, serta tetap menyesuaikan produk dengan gaya hidup konsumen dan mengembangkan konten pemasaran yang relevan, menarik, dan informatif.

#Gaya Hidup #Kualitas Produk #Konten Pemasaran #Keputusan Pembelian.
Skripsi (S1) Manajemen (S1) Restricted Fulltext PDF