Jl. Siliwangi No. 6, Rawa Panjang, Bekasi Timur | [email protected] | (021) 82436886

Koleksi Dokumen: Tugas akhir (d3)

Penelusuran metadata karya ilmiah dan dokumen institusi Universitas Bina Insani.

Filter Otomatis
Reset
Filter otomatis disaring tanpa menekan tombol.
Koleksi Dokumen: Tugas akhir (d3)

Menampilkan 17 karya ilmiah repository terverifikasi (Skripsi & Artikel Jurnal OJS)

Detail Karya Ilmiah & Metadata Tipe & Program Studi Aksi Metadata
MEDIA PEMBELAJARAN BERBASIS MULTIMEDIA INTERAKTIF PENGENALAN SIMPLISIA UNTUK SISWA KELAS X FARMASI INDUSTRI
Penulis: Aurelia Anggraini, RITA WAHYUNI ARIFIN, S.Kom., M.Kom. | 2026

Pembelajaran materi simplisia di kelas X Farmasi Industri SMKF Avicenna Cileungsi menghadapi beberapa tantangan, antara lain kompleksitas jenis simplisia, karakteristik, dan nama latin yang sulit dipahami siswa melalui pembelajaran teoritis, keterbatasan sampel fisik, serta penggunaan media pembelajaran yang masih bersifat statis, seperti buku teks dan gambar. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menciptakan media pembelajaran berbasis multimedia interaktif dengan fokus pada pengenalan simplisia, menggunakan model Multimedia Development Life Cycle (MDLC). Proses pengembangan mencakup langkah-langkah seperti Konsep, Desain, Pengumpulan Bahan, Perakitan, Pengujian, dan Distribusi. Media pembelajaran ini dibuat menggunakan Adobe Animate yang menyajikan materi simplisia melalui fitur-fitur interaktif yang meliputi konten pembelajaran, kuis, serta permainan edukatif yang terkait dengan kategori Rhizoma, Radix, dan Cortex. Media ini dirancang untuk memberikan pengalaman belajar yang lebih menarik dan interaktif serta membantu siswa memahami materi simplisia secara lebih efektif. Media yang dikembangkan telah diimplementasikan dan dievaluasi untuk memastikan fungsionalitas serta kesesuaiannya sebagai media pendukung pembelajaran. Hasil pengujian menunjukkan rata-rata persentase sebesar 88,3% dengan kategori sangat setuju. Berdasarkan hasil tersebut, media pembelajaran berbasis multimedia interaktif pengenalan simplisia dinilai layak digunakan sebagai media pembelajaran alternatif yang menarik, interaktif,

#Multimedia Interaktif #Media Pembelajaran #Simplisia #MDLC
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
MEDIA PEMBELAJARAN BERBASIS MULTIMEDIA INTERAKTIF PENGENALAN SIMPLISIA UNTUK SISWA KELAS X FARMASI INDUSTRI
Penulis: Aurelia Anggraini, RITA WAHYUNI ARIFIN, S.Kom., M.Kom. | 2026

Pembelajaran materi simplisia di kelas X Farmasi Industri SMKF Avicenna Cileungsi menghadapi beberapa tantangan, antara lain kompleksitas jenis simplisia, karakteristik, dan nama latin yang sulit dipahami siswa melalui pembelajaran teoritis, keterbatasan sampel fisik, serta penggunaan media pembelajaran yang masih bersifat statis, seperti buku teks dan gambar. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menciptakan media pembelajaran berbasis multimedia interaktif dengan fokus pada pengenalan simplisia, menggunakan model Multimedia Development Life Cycle (MDLC). Proses pengembangan mencakup langkah-langkah seperti Konsep, Desain, Pengumpulan Bahan, Perakitan, Pengujian, dan Distribusi. Media pembelajaran ini dibuat menggunakan Adobe Animate yang menyajikan materi simplisia melalui fitur-fitur interaktif yang meliputi konten pembelajaran, kuis, serta permainan edukatif yang terkait dengan kategori Rhizoma, Radix, dan Cortex. Media ini dirancang untuk memberikan pengalaman belajar yang lebih menarik dan interaktif serta membantu siswa memahami materi simplisia secara lebih efektif. Media yang dikembangkan telah diimplementasikan dan dievaluasi untuk memastikan fungsionalitas serta kesesuaiannya sebagai media pendukung pembelajaran. Hasil pengujian menunjukkan rata-rata persentase sebesar 88,3% dengan kategori sangat setuju. Berdasarkan hasil tersebut, media pembelajaran berbasis multimedia interaktif pengenalan simplisia dinilai layak digunakan sebagai media pembelajaran alternatif yang menarik, interaktif,

#Multimedia Interaktif #Media Pembelajaran #Simplisia #MDLC
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
Peran Pelatihan Dalam Mendorong Kinerja Pegawai Di Kantor DPRD Kota Bekasi
Penulis: Nur Andina Maharani, SUPARDI, S.E., M.M. | 2026

Penelitian ini bertujuan untuk mengamati dan menganalisis peran dalam mendorong kinerja karyawan Di Kantor DPRD Kota Bekasi dalam meningkatkan kinerja Pegawai Serta Menyusun Operasional di kantor DPRD Kota Bekasi

#Pelatihan Kerja #kinerja Karyawan #Administrasi Perkantoran #SOP Pergantian shift
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
Implementasi Bauran Promosi Dalam Meningkatkan Penjualan Pada PT Starvi Nusa Gemilang
Penulis: Nadiya Pradipta, LALA WILADIYAH, S.IK., M.M. | 2026

Persaingan bisnis yang semakin ketat pada sektor chemical, coating, dan contractor menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi promosi yang efektif agar mampu mempertahankan daya saing dan meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi bauran promosi, peran masing-masing elemen promosi, serta kendala yang dihadapi PT Starvi Nusa Gemilang dalam meningkatkan penjualan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Starvi Nusa Gemilang telah menerapkan bauran promosi melalui advertising, sales promotion, personal selling, direct marketing, dan public relations. Personal selling dan direct marketing menjadi strategi yang paling dominan karena mampu membangun relasi dan kepercayaan pelanggan secara langsung, sedangkan sales promotion sudah dilakukan secara optimal. Namun, penerapan advertising dan public relations masih belum optimal karena kurangnya perencanaan promosi yang konsisten. Kontribusi penelitian ini berupa usulan penerapan SOP kunjungan langsung yang lebih terstruktur guna meningkatkan efektivitas promosi perusahaan. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi bauran promosi berperan penting dalam meningkatkan penjualan dan memperkuat hubungan perusahaan dengan pelanggan.

#Bauran promosi #penjualan pribadi #promosi penjualan #pemasaran langsung
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
MEDIA PEMBELAJARAN INTERAKTIF PENGENALAN HEWAN BERDASARKAN JENIS MAKANAN, BERKEMBANG BIAK, DAN HABITAT
Penulis: Reykhando Rifki Awiliyanto, INDRY AYU LESTARY, S.Kom., M.T.I | 2026

Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi di era saat ini, banyak sekali inovasi dalam bidang pendidikan, salah satunya adalah pemanfaatan multimedia interaktif yang semakin menarik bagi siswa sekolah dasar. Pembelajaran pada dasarnya membutuhkan media sebagai perantara untuk menghubungkan informasi dari guru kepada siswa, dengan tujuan menstimulasi motivasi dan partisipasi mereka. Penggunaan multimedia interaktif terbukti dapat meningkatkan minat dan semangat peserta didik untuk belajar melalui integrasi animasi, gambar, maupun elemen audio. Pendidikan tingkat dasar memegang peranan krusial dalam membentuk pemahaman awal siswa. Namun, dalam penerapannya di SD Negeri Bojong Menteng IV, proses belajar mengajar khususnya pada materi pengenalan hewan masih sangat bergantung pada media cetak atau buku. Keterbatasan media cetak ini terlihat jelas karena tidak mampu memvisualisasikan materi secara interaktif, seperti tidak ada simulasi suara hewan langsung atau gambar yang bergerak. Kondisi ini menjadi hambatan karena mengakibatkan rendahnya keaktifan dan ketertarikan siswa dalam mengikuti pembelajaran, terutama bagi siswa kelas IV dan V. Berdasarkan permasalahan yang telah diuraikan, dapat disimpulkan bahwa diperlukan sebuah terobosan berupa pembuatan "Media Pembelajaran Pengenalan Hewan Berdasarkan Jenis Makanan, Berkembang Biak, dan Habitat" berbasis Android pada SDN Bojong Menteng IV. Perancangan aplikasi ini menggunakan perangkat lunak utama Adobe Animate dan Canva , serta dikembangkan secara sistematis dengan menerapkan metode ASSURE. Metode pengembangan ini tersusun atas tahapan-tahapan yang terstruktur, yaitu Analyze Learners, State Objectives, Select Methods, Media, and Materials, Utilize Media and Materials, Require Learner Participation, serta Evaluate and Revise. Melalui metode tersebut, diharapkan mampu menghadirkan media pembelajaran interaktif yang efektif untuk memecahkan masalah kurang aktifnya siswa di kelas dan meningkatkan kualitas belajar para siswa.

#Media Interaktif #Android #Multimedia Interaktif #Metode ASSURE
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
Implementasi Program Motivasi Kerja untuk Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT Pratama Sinergi Mandiri
Penulis: Ananda Raisah Maryani, SHALAHUDDIN, S.Pd., M.M. | 2026

Persaingan dunia industri yang semakin ketat mendorong perusahaan untuk memaksimalkan produktivitas karyawan. Di sisi lain, motivasi kerja adalah komponen penting yang memengaruhi kinerja organisasi secara keseluruhan. PT Pratama Sinergi Mandiri adalah perusahaan penyedia barang dan jasa industri yang belum memiliki kebijakan tertulis resmi mengenai program motivasi kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana penerapan program motivasi kerja dapat meningkatkan produktivitas karyawan. Selama periode September 2025 hingga Januari 2026, penelitian ini dilakukan melalui observasi langsung dan wawancara mendalam dengan karyawan dan pimpinan perusahaan. Hasil analisis menunjukkan bahwa perusahaan telah menerapkan berbagai elemen motivasi yang didasarkan pada hierarki kebutuhan Maslow. Ini termasuk memenuhi kebutuhan fisiologis, keamanan, dan sosial, mendapatkan penghargaan melalui sistem KPI, dan aktualisasi diri melalui pelatihan berkala. Namun, pelaksanaannya masih informal dan tidak seragam antar divisi. Untuk memastikan pelaksanaan program motivasi kerja yang konsisten, terukur, dan berkelanjutan di seluruh divisi perusahaan, penelitian ini menyarankan produk yang terstruktur sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP).

#Motivasi Kerja #Produktivitas Karyawan #SOP #Hierarki Maslow
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENGEMBANGAN MEDIA PEMBELAJARAN BERBASIS MULTIMEDIA INTERAKTIF MATERI SIMPLE PRESENT TENSE PADA PELAJARAN BAHASA INGGRIS DI SMP SEJAHTERA
Penulis: Rahma Lathifah Budiwardani, ARI NURUL ALFIAN, S.Pd., M.Kom. | 2026

Pembelajaran Bahasa Inggris di tingkat Sekolah Menengah Pertama (SMP) seringkali masih menggunakan metode konvensional seperti pemaparan dengan menggunakan buku teks, sehingga kurang menarik bagi siswa dan menyebabkan pemahaman materi menjadi kurang optimal dan membosankan bagi sebagian murid. Salah satu materi dasar yang penting untuk dipahami siswa adalah Simple Present Tense, karena materi ini digunakan dalam berbagai bentuk komunikasi dasar dalam Bahasa Inggris. Oleh karena itu, diperlukan media pembelajaran yang lebih menarik dan interaktif untuk membantu meningkatkan pemahaman siswa terhadap materi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan media pembelajaran berbasis multimedia interaktif pada materi Simple Present Tense pada pelajaran Bahasa Inggris di SMP Sejahtera. Metode pengembangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Multimedia Development Life Cycle (MDLC) yang terdiri dari enam tahapan, yaitu concept, design, material collecting, assembly, testing, dan distribution. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dengan guru, serta studi literatur untuk mengetahui kebutuhan pembelajaran di sekolah. Media pembelajaran yang dikembangkan memuat materi pembelajaran, contoh kalimat, serta fitur kuis dan permainan mencocokkan kalimat yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan siswa dalam proses belajar. Hasil dari penelitian ini berupa media pembelajaran multimedia interaktif yang berisi materi Simple Present Tense, contoh penggunaan kalimat, kuis, serta permainan mencocokkan kalimat yang dirancang untuk meningkatkan minat dan pemahaman siswa dalam mempelajari Bahasa Inggris. Media pembelajaran ini diharapkan dapat membantu guru dalam menyampaikan materi secara lebih menarik dan interaktif sehingga proses pembelajaran menjadi lebih efektif.

#Media Pembelajaran Interaktif #Multimedia Interaktif #Simple Present Tense #MDLC
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN BAURAN PROMOSI JASA OUTSOURCING PADA PT HUSNAN PUTRA MANDIRI BEKASI
Penulis: Putri Angger Prameswati, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya persaingan dalam industri jasa outsourcing, yang mengharuskan perusahaan untuk menerapkan strategi promosi yang efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan bauran promosi jasa outsourcing di PT Husnan Putra Mandiri Bekasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan observasi dan wawancara. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa PT Husnan Putra Mandiri menggunakan bauran promosi yang mencakup periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung dengan memanfaatkan berbagai platform digital, seperti situs web, Instagram, dan LinkedIn. Strategi ini berkontribusi dalam memperkuat kepercayaan dari klien serta memperluas peluang kerja sama bisnis. Perusahaan masih menghadapi beberapa tantangan terkait pengembangan promosi digital dan tingkat persaingan yang semakin meningkat. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penerapan bauran promosi yang efektif dapat meningkatkan reputasi perusahaan dan mendukung pertumbuhan dalam bisnis jasa outsourcing

#Bauran promosi #jasa outsourcing #strategi pemasaran.
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PERANCANGAN MEDIA PEMBELAJARAN MULTIMEDIA INTERAKTIF BERBASIS OPERASI HITUNG DASAR UNTUK KELAS II PADA SDN HARAPAN JAYA II
Penulis: Muhammad Ryan Adiwijaya, RITA WAHYUNI ARIFIN, S.Kom., M.Kom. | 2026

Laporan Tugas Akhir ini menyajikan proses perancangan dan pengembangan media pembelajaran multimedia interaktif berbasis operasi hitung dasar untuk siswa kelas 2 SDN Harapan Jaya II. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya kemampuan berhitung siswa, terutama pada materi pembagian, akibat proses pembelajaran yang masih bersifat konvensional dan belum tersedianya media interaktif yang mendukung kegiatan belajar mengajar. Kegiatan ini bertujuan untuk menciptakan media pembelajaran yang lebih inovatif, menarik, dan interaktif dengan memanfaatkan teknologi multimedia. Proses pengembangan dilakukan secara sistematis menggunakan metode ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation), meliputi perancangan aset visual menggunakan Canva serta pengolahan animasi dan interaktivitas menggunakan Adobe Animate dengan bahasa pemrograman ActionScript 3.0. Media yang dikembangkan berhasil mengintegrasikan tiga fitur utama, yaitu Materi yang memuat konsep penjumlahan, pengurangan, perkalian, dan pembagian secara visual dan animatif, Quiz interaktif dengan umpan balik langsung, serta Games berupa permainan Ular Tangga Edukatif yang mengandung soal-soal operasi hitung dasar, dan dapat dijalankan pada platform komputer maupun perangkat Android. Berdasarkan hasil pengujian fungsionalitas menggunakan metode Black Box Testing, seluruh fungsi pada halaman pembuka, menu informasi, halaman materi, halaman quiz, dan halaman games berjalan sesuai dengan skenario yang diharapkan tanpa ditemukan kesalahan fungsional. Selain itu, hasil pengujian penerimaan pengguna (User Acceptance Test) terhadap 28 responden guru dan siswa dengan menggunakan skala Likert menunjukkan rata-rata persentase sebesar 83,4%, yang berdasarkan kriteria interpretasi skor termasuk dalam kategori Sangat Layak. Hasil tersebut membuktikan bahwa media pembelajaran multimedia interaktif ini sangat layak dan efektif diimplementasikan sebagai sarana pembelajaran operasi hitung dasar yang menyenangkan bagi siswa kelas II SDN Harapan Jaya II.

#Media Pembelajaran #Multimedia Interaktif #Operasi Hitung Dasar #Adobe Animate
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
Strategi Pemasaran 4P Dalam Upaya Peningkatan Daya Saing Penjualan Pada PT Slickbar Indonesia
Penulis: Siti Nurjanah, LALA WILADIYAH, S.IK., M.M. | 2026

Meningkatnya persaingan dalam industri penanggulangan tumpahan minyak menuntut perusahaan untuk memiliki strategi pemasaran yang efektif dan terintegrasi guna mempertahankan serta meningkatkan daya saing penjualan. PT Slickbar Indonesia sebagai perusahaan manufaktur peralatan oil spill response menghadapi tantangan dalam memperkuat posisinya di pasar yang semakin kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi pemasaran 4P (product, price, place, promotion) serta perannya dalam meningkatkan daya saing penjualan perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan meliputi produk yang berkualitas dan bersifat customized, penetapan harga berbasis nilai, distribusi melalui pendekatan langsung kepada klien industri, serta promosi yang memanfaatkan komunikasi bisnis dan media digital. Penerapan strategi tersebut berkontribusi dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan serta memperkuat posisi perusahaan di pasar. Namun demikian, ditemukan kendala utama yaitu belum optimalnya sistem evaluasi terhadap efektivitas komunikasi pemasaran, khususnya pada aspek promosi, karena belum adanya mekanisme pengukuran yang terstruktur dan berbasis data seperti penggunaan kuesioner kepuasan pelanggan, sehingga evaluasi masih bersifat subjektif dan informal. Sebagai kontribusi, perusahaan disarankan untuk mengembangkan sistem pengukuran kinerja pemasaran berbasis data guna mendukung perbaikan berkelanjutan dan pengambilan keputusan yang lebih akurat. Kesimpulannya, strategi pemasaran 4P yang diterapkan secara terintegrasi mampu meningkatkan daya saing penjualan, namun perlu didukung oleh sistem evaluasi yang terstruktur agar lebih optimal dan berkelanjutan.

#Strategi Pemasaran 4P #Daya Saing Penjualan #Komunikasi Pemasaran #Evaluasi Pemasaran
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PEMAHAMAN KARYAWAN TENTANG KEDISIPLINAN DAN KAITANNYA DENGAN KINERJA DI KLINIK UTAMA CAKRA MEDIKA
Penulis: Ericsson Fernando Tambunan, HARI SAPTO YUDIARSO, S.Pd., M.M. | 2026

Kedisiplinan kerja adalahsalah satu faktor penting untuk mendukung efektivitas kerja serta peningkatan kinerja karyawan, khususnya pada organisasi yang bergerak di bidang pelayanan kesehatan. Klinik Utama Cakra Medika sebagai penyedia layanan kesehatan memerlukan sumber daya manusia yang memiliki disiplin kerja yang baik guna menjaga kualitas pelayanan kepada pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemahaman karyawan tentang kedisiplinan kerja, bentuk penerapan disiplin kerja, serta kaitan pemahaman kedisiplinan dengan kinerja karyawan di Klinik Utama Cakra Medika. Penelitian ini menerapkan metode kualitatif menggunakan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui proses observasi, wawancara serta dokumentasi dari pihak manajemen dan karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman karyawan mengenai kedisiplinan kerja sudah cukup baik. Karyawan memahami disiplin kerja sebagai bentuk tanggung jawab terhadap aturan perusahaan, kepatuhan terhadap SOP, ketepatan waktu, kewaspadaan dalam bekerja, dan etika pelayanan. Penerapan disiplin kerja dilakukan melalui kepatuhan terhadap peraturan kerja, pelaksanaan standar kerja, penerapan kewaspadaan tinggi, dan perilaku kerja yang etis. Penelitian ini juga menemukan bahwa pemahaman kedisiplinan memiliki kaitan yang erat dengan peningkatan kualitas kerja, kuantitas kerja, pelaksanaan tugas, serta tanggung jawab karyawan. Adapun kendala yang ditemukan meliputi keterlambatan kerja, perbedaan tingkat kesadaran karyawan, kendala sistem absensi, serta tekanan pekerjaan. Usulan produk yang diberikan berupa penyusunan manual book kedisiplinan kerja, pelaksanaan briefing rutin, penguatan monitoring kedisiplinan, serta media pengingat disiplin kerja. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pemahaman dan penerapan kedisiplinan kerja yang baik berkontribusi terhadap peningkatan kinerja karyawan dan kualitas pelayanan di Klinik Utama Cakra Medika.

#Kedisiplinan Kerja #Pemahaman Karyawan #Kinerja Karyawan #SOP
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
EFEKTIVITAS PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI KARYAWAN DIVISI HUMAN RESOURCE PADA PT EXA MITRA SOLUSI
Penulis: Abdul Ghoni, Dr. FEBRISI DWITA, S.Tr.Log., M.M., GRCE. | 2026

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas proses rekrutmen dan seleksi karyawan Divisi Human Resource pada PT Exa Mitra Solusi. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis dilakukan berdasarkan lima indikator efektivitas, yaitu jumlah pelamar berkualitas, kualitas kandidat, rasio kelulusan seleksi, waktu pengisian jabatan (time-to-fill), dan biaya per rekrutan (cost-per-hire). Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari sekitar 10 pelamar, hanya 2-3 kandidat yang memenuhi kualifikasi, sehingga jumlah pelamar berkualitas masih rendah. Penilaian kandidat melalui wawancara dan tes psikologi dinilai cukup komprehensif. Rasio kelulusan seleksi sebesar 10-20% menunjukkan standar seleksi yang ketat. Waktu pengisian jabatan berkisar 3-7 hari kerja dan biaya rekrutmen sebesar Rp 400.000-Rp 500.000 per kandidat, yang tergolong efisien. Penelitian ini juga menemukan bahwa belum tersedianya Standar Operasional Prosedur (SOP) rekrutmen dan seleksi yang terdokumentasi menjadi salah satu penyebab belum optimalnya pelaksanaan proses rekrutmen dan seleksi, sehingga diusulkan penyusunan SOP Rekrutmen dan Seleksi sebagai pedoman pelaksanaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa proses rekrutmen dan seleksi pada Divisi Human Resource PT Exa Mitra Solusi sudah berjalan cukup baik dari sisi seleksi, waktu, dan biaya, namun masih perlu ditingkatkan pada tahap awal rekrutmen agar memperoleh kandidat yang lebih sesuai dengan kebutuhan jabatan.

#Rekrutmen #Seleksi #Efektivitas #Sumber Daya Manusia
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
IMPLEMENTASI BAURAN PROMOSI DALAM KEPUTUSAN PASIEN MEMILIH LAYANAN KESEHATAN PADA RS XYZ
Penulis: Audia Rahmadhani, LALA WILADIYAH, S.IK., M.M. | 2026

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi bauran promosi dalam keputusan pasien memilih layanan kesehatan pada RS XYZ. Meningkatnya persaingan antar rumah sakit mendorong setiap rumah sakit untuk menerapkan strategi promosi yang efektif agar mampu menarik minat masyarakat serta meningkatkan daya saing. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah Kepala Unit Marketing RS XYZ. Hasil penelitian menunjukkan bahwa RS XYZ telah menerapkan lima elemen bauran promosi, yaitu advertising (periklanan), personal selling (penjualan personal), sales promotion (promosi penjualan), public relations (hubungan masyarakat), dan direct (pemasaran langsung) dalam memperkenalkan layanan kesehatan kepada masyarakat. Implementasi bauran promosi dilakukan melalui media cetak dan media digital, komunikasi langsung dengan pasien dan mitra, berbagai program promosi kesehatan, serta kegiatan edukasi dan pelayanan masyarakat. Penelitian juga menemukan bahwa media digital, rating dan ulasan pasien, serta program promosi pada momen tertentu memberikan pengaruh terhadap keputusan pasien dalam memilih layanan kesehatan. Implementasi bauran promosi masih menghadapi kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia pada bidang digital dan keterbatasan anggaran promosi. RS XYZ perlu mengoptimalkan pemanfaatan media digital, meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, serta mempertahankan kualitas pelayanan agar implementasi bauran promosi dapat berjalan lebih efektif dan mampu meningkatkan keputusan pasien dalam memilih layanan kesehatan.

#Bauran Promosi #Keputusan Pasien #Layanan Kesehatan #Strategi Pemasaran
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN BAURAN PEMASARAN JASA CONTRACTOR PADA PT STARVI NUSA GEMILANG WILAYAH JAKARTA TIMUR
Penulis: Sausah Azzahra, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Persaingan dalam industri jasa konstruksi menuntut perusahaan untuk memiliki strategi pemasaran yang tepat agar mampu mempertahankan daya saing dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. PT Starvi Nusa Gemilang merupakan perusahaan jasa contractor di wilayah Jakarta Timur yang menerapkan strategi bauran pemasaran dalam kegiatan pemasarannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan bauran pemasaran jasa contractor pada PT Starvi Nusa Gemilang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara langsung dengan pihak perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Starvi Nusa Gemilang telah menerapkan bauran pemasaran 8P yang terdiri dari product, price, promotion, place, people, process, physical evidence, dan public relations. Strategi pemasaran perusahaan berfokus pada kualitas pekerjaan, menjaga hubungan baik dengan klien, serta memanfaatkan media digital seperti Instagram, TikTok dan youtube sebagai media promosi. Penelitian ini menemukan bahwa aspek lokasi belum dimanfaatkan secara optimal dalam mendukung pemasaran perusahaan karena aktivitas pemasaran lebih banyak dilakukan melalui komunikasi dan kunjungan langsung kepada klien. Usulan yang diberikan dalam penelitian ini yaitu pembuatan Google Maps untuk mempermudah penyampaian informasi lokasi perusahaan serta meningkatkan visibilitas perusahaan kepada calon klien dan masyarakat luas.

#Kata Kunci: Bauran Pemasaran #Jasa Contractor #Strategi Pemasaran #Marketing Mix
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENGELOLAAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI KEGIATAN PEMASARAN PADA PT STARVI NUSA GEMILANG
Penulis: Rizqi Akhmad Fauzi, SUKIRNO, Drs., M.M. | 2026

Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan untuk memanfaatkan media digital sebagai bagian dari kegiatan pemasaran, salah satunya PT Starvi Nusa Gemilang yang bergerak di bidang manufacture chemical, coating, dan contractor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan digital marketing yang dilakukan pada PT Starvi Nusa Gemilang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan pemasaran PT Starvi Nusa Gemilang dijalankan melalui pemasaran offline yang dominan pada pelanggan berskala perusahaan, serta pemasaran online melalui Instagram, TikTok, WhatsApp Business, marketplace, dan email marketing yang dikelola pusat, dengan strategi yang dijalankan secara fleksibel mengikuti kebutuhan pasar untuk mencapai tujuan meningkatkan brand awareness, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan penjualan. Komponen digital marketing yang digunakan berupa social media marketing melalui pembuatan dan pengunggahan konten secara rutin, serta content marketing melalui konten branding, konten produk, testimoni pelanggan, dan poster hari besar. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan tersebut belum memiliki SOP tertulis dan masih banyak dijalankan oleh anak magang atau siswa PKL dengan masa kerja terbatas, sehingga proses kerja belum sepenuhnya terarah. Penelitian ini mengusulkan SOP Pengelolaan Social Media dan Content Marketing serta Kalender Konten Bulanan sebagai kontribusi untuk membantu perusahaan menjalankan pengelolaan digital marketing secara lebih terstruktur. Pengelolaan digital marketing PT Starvi Nusa Gemilang dengan demikian dapat disimpulkan sudah berjalan, tetapi masih memerlukan standar kerja tertulis agar lebih konsisten dan mudah dijalankan oleh setiap personel.

#Digital marketing #Social Media Marketing #Content Marketing.
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
Penerapan Bauran Promosi Produk Pada Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi
Penulis: Destia Maharani, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Penelitian ini membahas penerapan bauran promosi produk pada Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi dengan tujuan meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran produk dan layanan perbankan syariah. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi langsung, serta studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang diterapkan meliputi periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Strategi utama yang digunakan adalah personal selling melalui interaksi langsung dengan nasabah, serta pemanfaatan WhatsApp dan media sosial sebagai media komunikasi pemasaran. Promosi juga didukung oleh penggunaan brosur dan konten digital, meskipun pemanfaatan media digital masih belum optimal. Bank Muamalat menerapkan strategi Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP) dengan fokus pada kelompok masyarakat yang memiliki ketertarikan terhadap layanan perbankan syariah. Strategi promosi dinilai cukup efektif dalam meningkatkan kepercayaan, pemahaman masyarakat, dan mempererat hubungan dengan nasabah. Kesimpulannya, penerapan bauran promosi di Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi sudah berjalan dengan baik, tetapi masih membutuhkan penguatan pada aspek digital marketing agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan meningkatkan daya saing.

#Bauran promosi #perbankan syariah #komunikasi pemasaran #STP
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN KUALITAS LAYANAN DINE-IN PADA GERAI ICE CREAM AND TEA MEIKARTA CIKARANG
Penulis: Delviana Ariska, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Industri makanan dan minuman di Indonesia mengalami pertumbuhan yang signifikan sehingga meningkatkan persaingan antar pelaku usaha yang menawarkan produk dan layanan sejenis. Dalam kondisi tersebut, kualitas layanan menjadi faktor penting dalam membentuk persepsi dan pengalaman pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan kualitas layanan dine-in pada gerai Ice Cream And Tea Meikarta Cikarang serta mengidentifikasi aspek layanan yang masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan secara umum berada pada kategori tinggi pada seluruh dimensi SERVQUAL, yaitu bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Dimensi jaminan memperoleh nilai tertinggi yang mencerminkan tingkat kepercayaan pelanggan yang baik, sedangkan dimensi bukti fisik memperoleh nilai terendah yang menunjukkan masih terdapat aspek yang perlu ditingkatkan. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa layanan yang diberikan telah sesuai dengan harapan pelanggan, meskipun konsistensi dalam aspek keramahan dan interaksi personal karyawan belum sepenuhnya merata. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami penerapan kualitas layanan pada layanan dine-in serta memberikan implikasi praktis dalam meningkatkan konsistensi dan kualitas layanan secara keseluruhan

#Kualitas layanan #dine-in #SERVQUAL #food and beverage
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF