Jl. Siliwangi No. 6, Rawa Panjang, Bekasi Timur | [email protected] | (021) 82436886

Koleksi Dokumen: Tugas akhir (d3)

Penelusuran metadata karya ilmiah dan dokumen institusi Universitas Bina Insani.

Filter Otomatis
Reset
Filter otomatis disaring tanpa menekan tombol.
Koleksi Dokumen: Tugas akhir (d3)

Menampilkan 19 karya ilmiah repository terverifikasi (Skripsi & Artikel Jurnal OJS)

Detail Karya Ilmiah & Metadata Tipe & Program Studi Aksi Metadata
PERANCANGAN MEDIA PEMBELAJARAN INTERAKTIF PENGENALAN TUGAS DAN FUNGSI OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA BERBASIS WEBSITE
Penulis: Muhamad Akmal, ARI NURUL ALFIAN, S.Pd., M.Kom. | 2026

Laporan Tugas Akhir ini menyajikan proses perancangan dan pembangunan media pembelajaran interaktif mengenai pengenalan tugas dan fungsi Ombudsman Republik Indonesia berbasis website. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pemahaman masyarakat terhadap peran lembaga pengawas pelayanan publik yang seringkali sulit dipahami jika hanya disajikan melalui media informasi statis. Kegiatan ini bertujuan untuk menciptakan sarana edukasi yang lebih komunikatif dan menarik dengan memanfaatkan teknologi multimedia. Proses pengembangan dilakukan secara sistematis, meliputi perancangan aset visual menggunakan Canva, serta pengolahan animasi dan interaktivitas menggunakan Adobe Animate dalam format HTML5 Canvas. Media yang telah dibangun ini berhasil mengintegrasikan materi pengenalan kelembagaan, elemen audio, efek suara, hingga fitur simulasi kasus interaktif yang dapat diakses secara langsung melalui peramban web. Berdasarkan hasil pengujian penerimaan pengguna, aplikasi ini memperoleh skor kelayakan sebesar 85,2% yang masuk dalam kategori sangat layak. Hasil tersebut membuktikan bahwa media interaktif ini secara nyata memberikan pengalaman belajar yang mendalam dan terbukti efektif menjadi sarana sosialisasi bagi Ombudsman Republik Indonesia untuk meningkatkan literasi publik mengenai hak-hak masyarakat secara modern.

#Media Pembelajaran Interaktif #Adobe Animate #Website #Ombudsman RI
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
PERAN BUDAYA ORGANISASI DALAM MEMBENTUK KINERJA KARYAWAN
Penulis: Adella Rizky Cahya Ningtyas, SUKIRNO, Drs., M.M. | 2026

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran budaya organisasi dalam membentuk kinerja karyawan di PT Widya Tirta Selaras. Kajian teori yang digunakan meliputi konsep budaya organissi, motivasi kerja, disiplin kerja, serta perilaku karyawan yang merujuk pada pendapat para ahli manajemen sumber daya manusia. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan didukung data sekunder dari dokumen perusahaan.

#budaya Organisasi #Kinerja Karyawan #Nilai Akhlak #Disiplin Kerja
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
Peran Pelatihan Dalam Mendorong Kinerja Pegawai Di Kantor DPRD Kota Bekasi
Penulis: Nur Andina Maharani, SUPARDI, S.E., M.M. | 2026

Penelitian ini bertujuan untuk mengamati dan menganalisis peran dalam mendorong kinerja karyawan Di Kantor DPRD Kota Bekasi dalam meningkatkan kinerja Pegawai Serta Menyusun Operasional di kantor DPRD Kota Bekasi

#Pelatihan Kerja #kinerja Karyawan #Administrasi Perkantoran #SOP Pergantian shift
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
PERAN PIMPINAN DALAM MENCIPTAKAN LINGKUNGAN KERJA YANG INKLUSIF BAGI KARYAWAN DIFABEL PADA DINAS TENAGA KERJA KOTA BEKASI
Penulis: Syifa Eka Nurhikmah, SHALAHUDDIN, S.Pd., M.M. | 2026

Inklusivitas di tempat kerja semakin mendapat perhatian serius setelah ditetapkannya Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas yang mewajibkan instansi pemerintah mempekerjakan minimal 2% karyawan difabel. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran pimpinan dalam menciptakan lingkungan kerja yang inklusif bagi pegawai difabel pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bekasi. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui observasi langsung, wawancara mendalam dengan lima informan kunci, dan studi pustaka. Analisis data menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldaña (2014) dengan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan pimpinan berperan aktif melalui empat aspek: (1) kebijakan rekrutmen non-diskriminatif; (2) penyediaan fasilitas aksesibilitas fisik; (3) program pelatihan inklusivitas bagi seluruh aparatur; dan (4) pembangunan budaya organisasi inklusif melalui keteladanan pimpinan. Kendala yang ditemukan meliputi keterbatasan fasilitas aksesibilitas dan minimnya pemahaman aparatur terhadap kebutuhan pegawai difabel. Sebagai solusi diusulkan Pedoman Inklusivitas Lingkungan Kerja dan SOP Pelayanan bagi Pegawai Difabel. Penelitian ini membuktikan bahwa komitmen pimpinan yang kuat merupakan fondasi utama terciptanya lingkungan kerja yang inklusif, produktif, dan berkelanjutan.

#Difabel #Dinas Tenaga Kerja Kota Bekasi #Inklusivitas #Kepemimpinan Inklusif
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PERANCANGAN MEDIA PEMBELAJARAN INTERAKTIF PENGENALAN PETA LOKASI BERBASIS ANDROID UNTUK SISWA KELAS VII SMPN 3 TAMBUN SELATAN
Penulis: Salshabella Olivia Hendriadi, INDRY AYU LESTARY, S.Kom., M.T.I | 2026

Latar belakang perancangan dan pembangunan media pembelajaran interaktif berbasis Android mengenai pengenalan dan pemahaman peta untuk siswa kelas VII SMPN 3 Tambun Selatan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya minat belajar siswa dan penggunaan metode pembelajaran yang masih konvensional. Penelitian bertujuan untuk menciptakan media pembelajaran yang lebih menarik, interaktif, dan mudah dipahami. Pengembangan aplikasi menggunakan metode Multimedia Development Life Cycle (MDLC) yang meliputi tahap concept, design, material collecting, assembly, testing, dan distribution. Aplikasi dikembangkan menggunakan Adobe Animate dan ActionScript 3.0 dalam format Android Application Package (.apk). Media pembelajaran yang dihasilkan memuat materi pembelajaran, quiz interaktif, serta permainan edukatif ular tangga quiz. Berdasarkan hasil Black Box Testing, seluruh fitur dan fungsi aplikasi berjalan dengan baik dengan tingkat keberhasilan 100% serta hasil dari user acceptance testing menunjukkan keberhasilan 82,1% sehingga aplikasi dinyatakan sangat layak digunakan sebagai media pembelajaran interaktif berbasis Android.

#Media Pembelajaran Interaktif #Android #MDLC #Adobe Animate
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
PENGEMBANGAN MEDIA PEMBELAJARAN BERBASIS MULTIMEDIA INTERAKTIF MATERI SIMPLE PRESENT TENSE PADA PELAJARAN BAHASA INGGRIS DI SMP SEJAHTERA
Penulis: Rahma Lathifah Budiwardani, ARI NURUL ALFIAN, S.Pd., M.Kom. | 2026

Pembelajaran Bahasa Inggris di tingkat Sekolah Menengah Pertama (SMP) seringkali masih menggunakan metode konvensional seperti pemaparan dengan menggunakan buku teks, sehingga kurang menarik bagi siswa dan menyebabkan pemahaman materi menjadi kurang optimal dan membosankan bagi sebagian murid. Salah satu materi dasar yang penting untuk dipahami siswa adalah Simple Present Tense, karena materi ini digunakan dalam berbagai bentuk komunikasi dasar dalam Bahasa Inggris. Oleh karena itu, diperlukan media pembelajaran yang lebih menarik dan interaktif untuk membantu meningkatkan pemahaman siswa terhadap materi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan media pembelajaran berbasis multimedia interaktif pada materi Simple Present Tense pada pelajaran Bahasa Inggris di SMP Sejahtera. Metode pengembangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Multimedia Development Life Cycle (MDLC) yang terdiri dari enam tahapan, yaitu concept, design, material collecting, assembly, testing, dan distribution. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dengan guru, serta studi literatur untuk mengetahui kebutuhan pembelajaran di sekolah. Media pembelajaran yang dikembangkan memuat materi pembelajaran, contoh kalimat, serta fitur kuis dan permainan mencocokkan kalimat yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan siswa dalam proses belajar. Hasil dari penelitian ini berupa media pembelajaran multimedia interaktif yang berisi materi Simple Present Tense, contoh penggunaan kalimat, kuis, serta permainan mencocokkan kalimat yang dirancang untuk meningkatkan minat dan pemahaman siswa dalam mempelajari Bahasa Inggris. Media pembelajaran ini diharapkan dapat membantu guru dalam menyampaikan materi secara lebih menarik dan interaktif sehingga proses pembelajaran menjadi lebih efektif.

#Media Pembelajaran Interaktif #Multimedia Interaktif #Simple Present Tense #MDLC
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Produktivitas Pegawai Di BKPSDM Kota Bekasi
Penulis: Dinda Ainun Fauziah, MUHAMMAD TAKRIM, S.Pd., M.M., CPHRM. | 2026

Pengembangan sumber daya manusia (SDM) berperan penting dalam meningkatkan produktivitas pegawai di instansi sektor publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan pengembangan SDM di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Bekasi, mengidentifikasi berbagai kendala yang dihadapi, serta mengusulkan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pengembangan Kompetensi Pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka, yang selanjutnya dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program pengembangan kompetensi mampu meningkatkan pengetahuan, keterampilan, kualitas kerja, dan produktivitas pegawai. Namun, perbedaan kompetensi, tingginya beban kerja, keterbatasan anggaran, serta perkembangan teknologi masih menjadi tantangan dalam pelaksanaannya. Oleh karena itu, SOP yang diusulkan diharapkan dapat menjadi pedoman yang terstruktur, konsisten, dan berkelanjutan dalam pelaksanaan pengembangan kompetensi pegawai.

#Pengembangan Sumber Daya Manusia #Produktivitas Karyawan #Pengembangan Kompetensi #Prosedur Operasi Standar.
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN BAURAN PROMOSI JASA OUTSOURCING PADA PT HUSNAN PUTRA MANDIRI BEKASI
Penulis: Putri Angger Prameswati, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya persaingan dalam industri jasa outsourcing, yang mengharuskan perusahaan untuk menerapkan strategi promosi yang efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan bauran promosi jasa outsourcing di PT Husnan Putra Mandiri Bekasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan observasi dan wawancara. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa PT Husnan Putra Mandiri menggunakan bauran promosi yang mencakup periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung dengan memanfaatkan berbagai platform digital, seperti situs web, Instagram, dan LinkedIn. Strategi ini berkontribusi dalam memperkuat kepercayaan dari klien serta memperluas peluang kerja sama bisnis. Perusahaan masih menghadapi beberapa tantangan terkait pengembangan promosi digital dan tingkat persaingan yang semakin meningkat. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penerapan bauran promosi yang efektif dapat meningkatkan reputasi perusahaan dan mendukung pertumbuhan dalam bisnis jasa outsourcing

#Bauran promosi #jasa outsourcing #strategi pemasaran.
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
Penerapan Disiplin Kerja Pada Bagian Pemerintahan Kantor Walikota Jakarta Timur
Penulis: Nadia Dameria Siahaan, SHALAHUDDIN, S.Pd., M.M. | 2026

Disiplin kerja merupakan faktor penting dalam menciptakan keteraturan kerja pegawai di instansi pemerintahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan disiplin kerja pegawai di Bagian Pemerintahan Kantor Walikota Jakarta Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan disiplin kerja sudah cukup baik, terlihat dari penggunaan absensi fingerprint, kepatuhan terhadap jam masuk kerja, penggunaan pakaian dinas, serta tanggung jawab pegawai dalam menyelesaikan tugas. Tetapi masih ditemukan beberapa pegawai yang datang terlambat. Faktor internal yang memengaruhi kondisi tersebut adalah monitoring dan evaluasi disiplin pegawai yang belum dilakukan secara optimal dan berkala. Selain itu, keterlambatan juga dapat dipengaruhi oleh faktor eksternal dan individu, seperti kemacetan, jarak tempuh, serta kurangnya kesadaran dalam mengatur waktu keberangkatan. Oleh karena itu, usulan yang diberikan yaitu pembuatan form monitoring dan evaluasi disiplin pegawai yang dilakukan secara berkala untuk membantu pengawasan dan meningkatkan kedisiplinan pegawai.

#Disiplin Kerja #Pegawai #Ketepatan Waktu.
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PERANCANGAN MEDIA PEMBELAJARAN MULTIMEDIA INTERAKTIF BERBASIS OPERASI HITUNG DASAR UNTUK KELAS II PADA SDN HARAPAN JAYA II
Penulis: Muhammad Ryan Adiwijaya, RITA WAHYUNI ARIFIN, S.Kom., M.Kom. | 2026

Laporan Tugas Akhir ini menyajikan proses perancangan dan pengembangan media pembelajaran multimedia interaktif berbasis operasi hitung dasar untuk siswa kelas 2 SDN Harapan Jaya II. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya kemampuan berhitung siswa, terutama pada materi pembagian, akibat proses pembelajaran yang masih bersifat konvensional dan belum tersedianya media interaktif yang mendukung kegiatan belajar mengajar. Kegiatan ini bertujuan untuk menciptakan media pembelajaran yang lebih inovatif, menarik, dan interaktif dengan memanfaatkan teknologi multimedia. Proses pengembangan dilakukan secara sistematis menggunakan metode ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation), meliputi perancangan aset visual menggunakan Canva serta pengolahan animasi dan interaktivitas menggunakan Adobe Animate dengan bahasa pemrograman ActionScript 3.0. Media yang dikembangkan berhasil mengintegrasikan tiga fitur utama, yaitu Materi yang memuat konsep penjumlahan, pengurangan, perkalian, dan pembagian secara visual dan animatif, Quiz interaktif dengan umpan balik langsung, serta Games berupa permainan Ular Tangga Edukatif yang mengandung soal-soal operasi hitung dasar, dan dapat dijalankan pada platform komputer maupun perangkat Android. Berdasarkan hasil pengujian fungsionalitas menggunakan metode Black Box Testing, seluruh fungsi pada halaman pembuka, menu informasi, halaman materi, halaman quiz, dan halaman games berjalan sesuai dengan skenario yang diharapkan tanpa ditemukan kesalahan fungsional. Selain itu, hasil pengujian penerimaan pengguna (User Acceptance Test) terhadap 28 responden guru dan siswa dengan menggunakan skala Likert menunjukkan rata-rata persentase sebesar 83,4%, yang berdasarkan kriteria interpretasi skor termasuk dalam kategori Sangat Layak. Hasil tersebut membuktikan bahwa media pembelajaran multimedia interaktif ini sangat layak dan efektif diimplementasikan sebagai sarana pembelajaran operasi hitung dasar yang menyenangkan bagi siswa kelas II SDN Harapan Jaya II.

#Media Pembelajaran #Multimedia Interaktif #Operasi Hitung Dasar #Adobe Animate
Tugas Akhir (D3) Manajemen Informatika (D3) Restricted Fulltext PDF
PERAN PEMIMPIN PADA KINERJA KARYAWAN DIVISI HRD CAKRA MEDIKA
Penulis: Miftah Faizati, SUPARDI, S.E., M.M. | 2026

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Peran Pemimpin Pada Kinerja Karyawan Divisi HRD Cakra Medika di Cakra Medika. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemimpin telah menjalankan perannya sebagai pengarah, pengawas, dan pemberi motivasi melalui pemberian arahan, pengawasan, komunikasi yang baik, serta dukungan kepada karyawan sehingga mampu mendukung pelaksanaan pekerjaan sesuai dengan tugas, tanggung jawab, dan target perusahaan. Namun, kinerja karyawan belum dapat dikatakan maksimal karena masih ditemukan kendala berupa keterlambatan kehadiran karyawan dan pembagian beban kerja yang pada kondisi tertentu mengharuskan karyawan bekerja lembur. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan pengawasan terhadap kedisiplinan, evaluasi pembagian beban kerja, serta pemberian apresiasi berupa sertifikat kepada karyawan yang disiplin agar kinerja karyawan dapat berjalan lebih optimal.

#Kata Kunci: Peran Pemimpin #Kinerja Karyawan #Kepemimpinan Demokrasi
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN LINGKUNGAN KERJA YANG POSITIF PADA DISPERKIMTAN KOTA BEKASI
Penulis: Muhamad Yusup, Shalahuddin S.Pd., M.M. | 2026

Lingkungan kerja yang positif memiliki peran penting dalam menciptakan kondisi kerja yang nyaman, aman, dan mendukung produktivitas pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan serta menganalisis penerapan lingkungan kerja yang positif di Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Pertanahan (Disperkimtan) Kota Bekasi. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan memanfaatkan data primer yang diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul kemudian dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja yang positif di Disperkimtan Kota Bekasi telah diterapkan dengan cukup baik. Hal tersebut terlihat dari kondisi lingkungan kerja yang nyaman, tersedianya fasilitas penunjang pekerjaan, hubungan antarpegawai yang harmonis, komunikasi yang berjalan efektif, serta terciptanya rasa aman dan nyaman dalam bekerja. Meskipun demikian, masih terdapat beberapa hambatan, seperti keterbatasan fasilitas tertentu dan potensi terjadinya kesalahpahaman dalam koordinasi kerja. Untuk mengatasi kendala tersebut, diusulkan pelaksanaan evaluasi dan edukasi lingkungan kerja secara berkala guna meningkatkan komunikasi, memperkuat kerja sama tim, serta mempertahankan suasana kerja yang kondusif. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja yang positif berkontribusi dalam meningkatkan kenyamanan, efektivitas, dan kinerja pegawai sehingga perlu terus dipelihara dan dikembangkan secara berkelanjutan.

#lingkungan kerja positif #lingkungan kerja #komunikasi kerja #kerja sama tim
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PEMAHAMAN KARYAWAN TENTANG KEDISIPLINAN DAN KAITANNYA DENGAN KINERJA DI KLINIK UTAMA CAKRA MEDIKA
Penulis: Ericsson Fernando Tambunan, HARI SAPTO YUDIARSO, S.Pd., M.M. | 2026

Kedisiplinan kerja adalahsalah satu faktor penting untuk mendukung efektivitas kerja serta peningkatan kinerja karyawan, khususnya pada organisasi yang bergerak di bidang pelayanan kesehatan. Klinik Utama Cakra Medika sebagai penyedia layanan kesehatan memerlukan sumber daya manusia yang memiliki disiplin kerja yang baik guna menjaga kualitas pelayanan kepada pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemahaman karyawan tentang kedisiplinan kerja, bentuk penerapan disiplin kerja, serta kaitan pemahaman kedisiplinan dengan kinerja karyawan di Klinik Utama Cakra Medika. Penelitian ini menerapkan metode kualitatif menggunakan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui proses observasi, wawancara serta dokumentasi dari pihak manajemen dan karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman karyawan mengenai kedisiplinan kerja sudah cukup baik. Karyawan memahami disiplin kerja sebagai bentuk tanggung jawab terhadap aturan perusahaan, kepatuhan terhadap SOP, ketepatan waktu, kewaspadaan dalam bekerja, dan etika pelayanan. Penerapan disiplin kerja dilakukan melalui kepatuhan terhadap peraturan kerja, pelaksanaan standar kerja, penerapan kewaspadaan tinggi, dan perilaku kerja yang etis. Penelitian ini juga menemukan bahwa pemahaman kedisiplinan memiliki kaitan yang erat dengan peningkatan kualitas kerja, kuantitas kerja, pelaksanaan tugas, serta tanggung jawab karyawan. Adapun kendala yang ditemukan meliputi keterlambatan kerja, perbedaan tingkat kesadaran karyawan, kendala sistem absensi, serta tekanan pekerjaan. Usulan produk yang diberikan berupa penyusunan manual book kedisiplinan kerja, pelaksanaan briefing rutin, penguatan monitoring kedisiplinan, serta media pengingat disiplin kerja. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pemahaman dan penerapan kedisiplinan kerja yang baik berkontribusi terhadap peningkatan kinerja karyawan dan kualitas pelayanan di Klinik Utama Cakra Medika.

#Kedisiplinan Kerja #Pemahaman Karyawan #Kinerja Karyawan #SOP
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN SISTEM REWARD DAN PUNISHMENT DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT STARVI NUSA GEMILANG
Penulis: Meutya Sapta Ekawati, SHALAHUDDIN, S.Pd., M.M. | 2026

Pertumbuhan sektor manufaktur yang terus meningkat menuntut perusahaan untuk mengelola sumber daya manusia secara efektif agar kinerja dan motivasi kerja karyawan tetap terjaga. Salah satu upaya yang dapat dilakukan ialah melalui penerapan sistem reward dan punishment. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan reward dan punishment dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di PT Starvi Nusa Gemilang. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara terhadap karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan reward dan punishment di PT Starvi Nusa Gemilang telah berjalan dengan cukup baik. Reward diberikan dalam bentuk voucher belanja dan penghargaan melalui media sosial perusahaan berdasarkan penilaian disiplin serta efektivitas kerja. Punishment diberikan dalam bentuk teguran, pemotongan gaji, dan surat peringatan sesuai dengan tingkat pelanggaran yang dilakukan karyawan. Penerapan sistem tersebut mampu meningkatkan disiplin, motivasi, dan tanggung jawab karyawan dalam menjalankan tugas. Pelaksanaan sistem reward dan punishment masih menghadapi kendala karena perusahaan belum memiliki pedoman tertulis mengenai pemberian reward serta bentuk reward yang diberikan masih kurang beragam. Penelitian ini mengusulkan penyusunan standar operasional prosedur (SOP) terkait pemberian reward serta penambahan sertifikat penghargaan sebagai bentuk reward nonfinansial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan reward dan punishment berperan dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di PT Starvi Nusa Gemilang.

#Reward #Punishment #Motivasi Kerja #Kinerja Karyawan
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN BAURAN PEMASARAN JASA CONTRACTOR PADA PT STARVI NUSA GEMILANG WILAYAH JAKARTA TIMUR
Penulis: Sausah Azzahra, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Persaingan dalam industri jasa konstruksi menuntut perusahaan untuk memiliki strategi pemasaran yang tepat agar mampu mempertahankan daya saing dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. PT Starvi Nusa Gemilang merupakan perusahaan jasa contractor di wilayah Jakarta Timur yang menerapkan strategi bauran pemasaran dalam kegiatan pemasarannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan bauran pemasaran jasa contractor pada PT Starvi Nusa Gemilang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara langsung dengan pihak perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Starvi Nusa Gemilang telah menerapkan bauran pemasaran 8P yang terdiri dari product, price, promotion, place, people, process, physical evidence, dan public relations. Strategi pemasaran perusahaan berfokus pada kualitas pekerjaan, menjaga hubungan baik dengan klien, serta memanfaatkan media digital seperti Instagram, TikTok dan youtube sebagai media promosi. Penelitian ini menemukan bahwa aspek lokasi belum dimanfaatkan secara optimal dalam mendukung pemasaran perusahaan karena aktivitas pemasaran lebih banyak dilakukan melalui komunikasi dan kunjungan langsung kepada klien. Usulan yang diberikan dalam penelitian ini yaitu pembuatan Google Maps untuk mempermudah penyampaian informasi lokasi perusahaan serta meningkatkan visibilitas perusahaan kepada calon klien dan masyarakat luas.

#Kata Kunci: Bauran Pemasaran #Jasa Contractor #Strategi Pemasaran #Marketing Mix
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENGELOLAAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI KEGIATAN PEMASARAN PADA PT STARVI NUSA GEMILANG
Penulis: Rizqi Akhmad Fauzi, SUKIRNO, Drs., M.M. | 2026

Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan untuk memanfaatkan media digital sebagai bagian dari kegiatan pemasaran, salah satunya PT Starvi Nusa Gemilang yang bergerak di bidang manufacture chemical, coating, dan contractor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan digital marketing yang dilakukan pada PT Starvi Nusa Gemilang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan pemasaran PT Starvi Nusa Gemilang dijalankan melalui pemasaran offline yang dominan pada pelanggan berskala perusahaan, serta pemasaran online melalui Instagram, TikTok, WhatsApp Business, marketplace, dan email marketing yang dikelola pusat, dengan strategi yang dijalankan secara fleksibel mengikuti kebutuhan pasar untuk mencapai tujuan meningkatkan brand awareness, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan penjualan. Komponen digital marketing yang digunakan berupa social media marketing melalui pembuatan dan pengunggahan konten secara rutin, serta content marketing melalui konten branding, konten produk, testimoni pelanggan, dan poster hari besar. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan tersebut belum memiliki SOP tertulis dan masih banyak dijalankan oleh anak magang atau siswa PKL dengan masa kerja terbatas, sehingga proses kerja belum sepenuhnya terarah. Penelitian ini mengusulkan SOP Pengelolaan Social Media dan Content Marketing serta Kalender Konten Bulanan sebagai kontribusi untuk membantu perusahaan menjalankan pengelolaan digital marketing secara lebih terstruktur. Pengelolaan digital marketing PT Starvi Nusa Gemilang dengan demikian dapat disimpulkan sudah berjalan, tetapi masih memerlukan standar kerja tertulis agar lebih konsisten dan mudah dijalankan oleh setiap personel.

#Digital marketing #Social Media Marketing #Content Marketing.
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
Penerapan Bauran Promosi Produk Pada Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi
Penulis: Destia Maharani, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Penelitian ini membahas penerapan bauran promosi produk pada Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi dengan tujuan meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran produk dan layanan perbankan syariah. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi langsung, serta studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang diterapkan meliputi periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Strategi utama yang digunakan adalah personal selling melalui interaksi langsung dengan nasabah, serta pemanfaatan WhatsApp dan media sosial sebagai media komunikasi pemasaran. Promosi juga didukung oleh penggunaan brosur dan konten digital, meskipun pemanfaatan media digital masih belum optimal. Bank Muamalat menerapkan strategi Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP) dengan fokus pada kelompok masyarakat yang memiliki ketertarikan terhadap layanan perbankan syariah. Strategi promosi dinilai cukup efektif dalam meningkatkan kepercayaan, pemahaman masyarakat, dan mempererat hubungan dengan nasabah. Kesimpulannya, penerapan bauran promosi di Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi sudah berjalan dengan baik, tetapi masih membutuhkan penguatan pada aspek digital marketing agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan meningkatkan daya saing.

#Bauran promosi #perbankan syariah #komunikasi pemasaran #STP
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN DISIPLIN KERJA SERTA PEMBERIAN REWARD DAN PUNISHMENT PADA KARYAWAN PT ENCLE BERKAH JAYA
Penulis: Siti Aminah, SUKIRNO, Drs., M.M. | 2026

Penerapan disiplin kerja pada karyawan PT Encle Berkah Jaya masih menghadapi kendala, khususnya ketidakpatuhan terhadap peraturan perusahaan dan penggunaan Alat Pelindung Diri (APD). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan disiplin kerja serta pemberian reward dan punishment pada karyawan PT Encle Berkah Jaya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan informan Human Resource Department (HRD) dan Supervisor PT Encle Berkah Jaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan disiplin kerja berjalan cukup baik. Reward diberikan dalam bentuk bonus, dan perpanjangan kontrak berdasarkan KPI, sedangkan punishment diberikan secara bertahap sesuai tingkat pelanggaran. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan disiplin kerja serta pemberian reward dan punishment telah berjalan sesuai kebijakan perusahaan, tetapi masih diperlukan peningkatan pengawasan dan pemberian reward secara berkala. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam kajian manajemen sumber daya manusia mengenai penerapan disiplin kerja serta pemberian reward dan punishment dalam mendukung kedisiplinan karyawan

#Disiplin Kerja #Hadiah #Hukuman #Karyawan
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF
PENERAPAN KUALITAS LAYANAN DINE-IN PADA GERAI ICE CREAM AND TEA MEIKARTA CIKARANG
Penulis: Delviana Ariska, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. | 2026

Industri makanan dan minuman di Indonesia mengalami pertumbuhan yang signifikan sehingga meningkatkan persaingan antar pelaku usaha yang menawarkan produk dan layanan sejenis. Dalam kondisi tersebut, kualitas layanan menjadi faktor penting dalam membentuk persepsi dan pengalaman pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan kualitas layanan dine-in pada gerai Ice Cream And Tea Meikarta Cikarang serta mengidentifikasi aspek layanan yang masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan secara umum berada pada kategori tinggi pada seluruh dimensi SERVQUAL, yaitu bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Dimensi jaminan memperoleh nilai tertinggi yang mencerminkan tingkat kepercayaan pelanggan yang baik, sedangkan dimensi bukti fisik memperoleh nilai terendah yang menunjukkan masih terdapat aspek yang perlu ditingkatkan. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa layanan yang diberikan telah sesuai dengan harapan pelanggan, meskipun konsistensi dalam aspek keramahan dan interaksi personal karyawan belum sepenuhnya merata. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami penerapan kualitas layanan pada layanan dine-in serta memberikan implikasi praktis dalam meningkatkan konsistensi dan kualitas layanan secara keseluruhan

#Kualitas layanan #dine-in #SERVQUAL #food and beverage
Tugas Akhir (D3) Manajemen Administrasi (D3) Restricted Fulltext PDF