Koleksi Dokumen: Tugas akhir (d3)
Penelusuran metadata karya ilmiah dan dokumen institusi Universitas Bina Insani.
Filter Otomatis
ResetKoleksi Dokumen: Tugas akhir (d3)
Menampilkan 8 karya ilmiah repository terverifikasi (Skripsi & Artikel Jurnal OJS)
| Detail Karya Ilmiah & Metadata | Tipe & Program Studi | Aksi Metadata |
|---|---|---|
PERAN BUDAYA ORGANISASI DALAM MEMBENTUK KINERJA KARYAWAN
Penulis: Adella Rizky Cahya Ningtyas, SUKIRNO, Drs., M.M. |
2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran budaya organisasi dalam membentuk kinerja karyawan di PT Widya Tirta Selaras. Kajian teori yang digunakan meliputi konsep budaya organissi, motivasi kerja, disiplin kerja, serta perilaku karyawan yang merujuk pada pendapat para ahli manajemen sumber daya manusia. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan didukung data sekunder dari dokumen perusahaan.
#budaya Organisasi
#Kinerja Karyawan
#Nilai Akhlak
#Disiplin Kerja
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PERAN PIMPINAN DALAM MENCIPTAKAN LINGKUNGAN KERJA YANG INKLUSIF BAGI KARYAWAN DIFABEL PADA DINAS TENAGA KERJA KOTA BEKASI
Penulis: Syifa Eka Nurhikmah, SHALAHUDDIN, S.Pd., M.M. |
2026
Inklusivitas di tempat kerja semakin mendapat perhatian serius setelah ditetapkannya Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas yang mewajibkan instansi pemerintah mempekerjakan minimal 2% karyawan difabel. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran pimpinan dalam menciptakan lingkungan kerja yang inklusif bagi pegawai difabel pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bekasi. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui observasi langsung, wawancara mendalam dengan lima informan kunci, dan studi pustaka. Analisis data menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldaña (2014) dengan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan pimpinan berperan aktif melalui empat aspek: (1) kebijakan rekrutmen non-diskriminatif; (2) penyediaan fasilitas aksesibilitas fisik; (3) program pelatihan inklusivitas bagi seluruh aparatur; dan (4) pembangunan budaya organisasi inklusif melalui keteladanan pimpinan. Kendala yang ditemukan meliputi keterbatasan fasilitas aksesibilitas dan minimnya pemahaman aparatur terhadap kebutuhan pegawai difabel. Sebagai solusi diusulkan Pedoman Inklusivitas Lingkungan Kerja dan SOP Pelayanan bagi Pegawai Difabel. Penelitian ini membuktikan bahwa komitmen pimpinan yang kuat merupakan fondasi utama terciptanya lingkungan kerja yang inklusif, produktif, dan berkelanjutan.
#Difabel
#Dinas Tenaga Kerja Kota Bekasi
#Inklusivitas
#Kepemimpinan Inklusif
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
Penerapan Disiplin Kerja Pada Bagian Pemerintahan Kantor Walikota Jakarta Timur
Penulis: Nadia Dameria Siahaan, SHALAHUDDIN, S.Pd., M.M. |
2026
Disiplin kerja merupakan faktor penting dalam menciptakan keteraturan kerja pegawai di instansi pemerintahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan disiplin kerja pegawai di Bagian Pemerintahan Kantor Walikota Jakarta Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan disiplin kerja sudah cukup baik, terlihat dari penggunaan absensi fingerprint, kepatuhan terhadap jam masuk kerja, penggunaan pakaian dinas, serta tanggung jawab pegawai dalam menyelesaikan tugas. Tetapi masih ditemukan beberapa pegawai yang datang terlambat. Faktor internal yang memengaruhi kondisi tersebut adalah monitoring dan evaluasi disiplin pegawai yang belum dilakukan secara optimal dan berkala. Selain itu, keterlambatan juga dapat dipengaruhi oleh faktor eksternal dan individu, seperti kemacetan, jarak tempuh, serta kurangnya kesadaran dalam mengatur waktu keberangkatan. Oleh karena itu, usulan yang diberikan yaitu pembuatan form monitoring dan evaluasi disiplin pegawai yang dilakukan secara berkala untuk membantu pengawasan dan meningkatkan kedisiplinan pegawai.
#Disiplin Kerja
#Pegawai
#Ketepatan Waktu.
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
Strategi Pemasaran 4P Dalam Upaya Peningkatan Daya Saing Penjualan Pada PT Slickbar Indonesia
Penulis: Siti Nurjanah, LALA WILADIYAH, S.IK., M.M. |
2026
Meningkatnya persaingan dalam industri penanggulangan tumpahan minyak menuntut perusahaan untuk memiliki strategi pemasaran yang efektif dan terintegrasi guna mempertahankan serta meningkatkan daya saing penjualan. PT Slickbar Indonesia sebagai perusahaan manufaktur peralatan oil spill response menghadapi tantangan dalam memperkuat posisinya di pasar yang semakin kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi pemasaran 4P (product, price, place, promotion) serta perannya dalam meningkatkan daya saing penjualan perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan meliputi produk yang berkualitas dan bersifat customized, penetapan harga berbasis nilai, distribusi melalui pendekatan langsung kepada klien industri, serta promosi yang memanfaatkan komunikasi bisnis dan media digital. Penerapan strategi tersebut berkontribusi dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan serta memperkuat posisi perusahaan di pasar. Namun demikian, ditemukan kendala utama yaitu belum optimalnya sistem evaluasi terhadap efektivitas komunikasi pemasaran, khususnya pada aspek promosi, karena belum adanya mekanisme pengukuran yang terstruktur dan berbasis data seperti penggunaan kuesioner kepuasan pelanggan, sehingga evaluasi masih bersifat subjektif dan informal. Sebagai kontribusi, perusahaan disarankan untuk mengembangkan sistem pengukuran kinerja pemasaran berbasis data guna mendukung perbaikan berkelanjutan dan pengambilan keputusan yang lebih akurat. Kesimpulannya, strategi pemasaran 4P yang diterapkan secara terintegrasi mampu meningkatkan daya saing penjualan, namun perlu didukung oleh sistem evaluasi yang terstruktur agar lebih optimal dan berkelanjutan.
#Strategi Pemasaran 4P
#Daya Saing Penjualan
#Komunikasi Pemasaran
#Evaluasi Pemasaran
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENGELOLAAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI KEGIATAN PEMASARAN PADA PT STARVI NUSA GEMILANG
Penulis: Rizqi Akhmad Fauzi, SUKIRNO, Drs., M.M. |
2026
Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan untuk memanfaatkan media digital sebagai bagian dari kegiatan pemasaran, salah satunya PT Starvi Nusa Gemilang yang bergerak di bidang manufacture chemical, coating, dan contractor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan digital marketing yang dilakukan pada PT Starvi Nusa Gemilang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan pemasaran PT Starvi Nusa Gemilang dijalankan melalui pemasaran offline yang dominan pada pelanggan berskala perusahaan, serta pemasaran online melalui Instagram, TikTok, WhatsApp Business, marketplace, dan email marketing yang dikelola pusat, dengan strategi yang dijalankan secara fleksibel mengikuti kebutuhan pasar untuk mencapai tujuan meningkatkan brand awareness, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan penjualan. Komponen digital marketing yang digunakan berupa social media marketing melalui pembuatan dan pengunggahan konten secara rutin, serta content marketing melalui konten branding, konten produk, testimoni pelanggan, dan poster hari besar. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan tersebut belum memiliki SOP tertulis dan masih banyak dijalankan oleh anak magang atau siswa PKL dengan masa kerja terbatas, sehingga proses kerja belum sepenuhnya terarah. Penelitian ini mengusulkan SOP Pengelolaan Social Media dan Content Marketing serta Kalender Konten Bulanan sebagai kontribusi untuk membantu perusahaan menjalankan pengelolaan digital marketing secara lebih terstruktur. Pengelolaan digital marketing PT Starvi Nusa Gemilang dengan demikian dapat disimpulkan sudah berjalan, tetapi masih memerlukan standar kerja tertulis agar lebih konsisten dan mudah dijalankan oleh setiap personel.
#Digital marketing
#Social Media Marketing
#Content Marketing.
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
Penerapan Bauran Promosi Produk Pada Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi
Penulis: Destia Maharani, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Penelitian ini membahas penerapan bauran promosi produk pada Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi dengan tujuan meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran produk dan layanan perbankan syariah. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi langsung, serta studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang diterapkan meliputi periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Strategi utama yang digunakan adalah personal selling melalui interaksi langsung dengan nasabah, serta pemanfaatan WhatsApp dan media sosial sebagai media komunikasi pemasaran. Promosi juga didukung oleh penggunaan brosur dan konten digital, meskipun pemanfaatan media digital masih belum optimal. Bank Muamalat menerapkan strategi Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP) dengan fokus pada kelompok masyarakat yang memiliki ketertarikan terhadap layanan perbankan syariah. Strategi promosi dinilai cukup efektif dalam meningkatkan kepercayaan, pemahaman masyarakat, dan mempererat hubungan dengan nasabah. Kesimpulannya, penerapan bauran promosi di Bank Muamalat KCP Kalimas Bekasi sudah berjalan dengan baik, tetapi masih membutuhkan penguatan pada aspek digital marketing agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan meningkatkan daya saing.
#Bauran promosi
#perbankan syariah
#komunikasi pemasaran
#STP
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENERAPAN DISIPLIN KERJA SERTA PEMBERIAN REWARD DAN PUNISHMENT PADA KARYAWAN PT ENCLE BERKAH JAYA
Penulis: Siti Aminah, SUKIRNO, Drs., M.M. |
2026
Penerapan disiplin kerja pada karyawan PT Encle Berkah Jaya masih menghadapi kendala, khususnya ketidakpatuhan terhadap peraturan perusahaan dan penggunaan Alat Pelindung Diri (APD). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan disiplin kerja serta pemberian reward dan punishment pada karyawan PT Encle Berkah Jaya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan informan Human Resource Department (HRD) dan Supervisor PT Encle Berkah Jaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan disiplin kerja berjalan cukup baik. Reward diberikan dalam bentuk bonus, dan perpanjangan kontrak berdasarkan KPI, sedangkan punishment diberikan secara bertahap sesuai tingkat pelanggaran. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan disiplin kerja serta pemberian reward dan punishment telah berjalan sesuai kebijakan perusahaan, tetapi masih diperlukan peningkatan pengawasan dan pemberian reward secara berkala. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam kajian manajemen sumber daya manusia mengenai penerapan disiplin kerja serta pemberian reward dan punishment dalam mendukung kedisiplinan karyawan
#Disiplin Kerja
#Hadiah
#Hukuman
#Karyawan
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|
|
PENERAPAN KUALITAS LAYANAN DINE-IN PADA GERAI ICE CREAM AND TEA MEIKARTA CIKARANG
Penulis: Delviana Ariska, KRISTIANA WIDIAWATI, S.Pd., M.M. |
2026
Industri makanan dan minuman di Indonesia mengalami pertumbuhan yang signifikan sehingga meningkatkan persaingan antar pelaku usaha yang menawarkan produk dan layanan sejenis. Dalam kondisi tersebut, kualitas layanan menjadi faktor penting dalam membentuk persepsi dan pengalaman pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan kualitas layanan dine-in pada gerai Ice Cream And Tea Meikarta Cikarang serta mengidentifikasi aspek layanan yang masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan secara umum berada pada kategori tinggi pada seluruh dimensi SERVQUAL, yaitu bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Dimensi jaminan memperoleh nilai tertinggi yang mencerminkan tingkat kepercayaan pelanggan yang baik, sedangkan dimensi bukti fisik memperoleh nilai terendah yang menunjukkan masih terdapat aspek yang perlu ditingkatkan. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa layanan yang diberikan telah sesuai dengan harapan pelanggan, meskipun konsistensi dalam aspek keramahan dan interaksi personal karyawan belum sepenuhnya merata. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami penerapan kualitas layanan pada layanan dine-in serta memberikan implikasi praktis dalam meningkatkan konsistensi dan kualitas layanan secara keseluruhan
#Kualitas layanan
#dine-in
#SERVQUAL
#food and beverage
|
Tugas Akhir (D3)
Manajemen Administrasi (D3)
Restricted Fulltext PDF
|