Jl. Siliwangi No. 6, Rawa Panjang, Bekasi Timur | [email protected] | (021) 82436886

Katalog Program Studi: Manajemen (S1)

Penelusuran metadata karya ilmiah dan dokumen institusi Universitas Bina Insani.

Filter Otomatis
Reset
Filter otomatis disaring tanpa menekan tombol.
Katalog Program Studi: Manajemen (S1)

Menampilkan 2 karya ilmiah repository terverifikasi (Skripsi & Artikel Jurnal OJS)

Detail Karya Ilmiah & Metadata Tipe & Program Studi Aksi Metadata
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BBM (Studi Kasus Pada SPBU Vivo Tambun)
Penulis: Revaldo Dwi Nugraha, Dr. Andrian, S.E., M.M. | 2026

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, citra merek, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian BBM pada konsumen SPBU Vivo Tambun. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen SPBU Vivo Tambun dengan sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), serta koefisien determinasi (Adjusted R Square) dengan bantuan program SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien regresi sebesar 0,295, nilai t hitung sebesar 7,510, dan signifikansi < 0,001. Citra merek juga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien regresi sebesar 0,382, nilai t hitung sebesar 12,314, signifikansi < 0,001, serta memiliki nilai Standardized Beta sebesar 0,646 sehingga menjadi variabel yang paling dominan. Word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien regresi sebesar 0,041, nilai t hitung sebesar 1,991, dan signifikansi sebesar 0,049. Hasil uji simultan memperoleh nilai F hitung sebesar 107,784 dengan signifikansi < 0,001, sedangkan nilai Adjusted R Square sebesar 0,771 menunjukkan bahwa 77,1% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kualitas produk, citra merek, dan word of mouth, sedangkan 22,9% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

#Kualitas Produk #Citra Merek #Word Of Mouth #Keputusan Pembelian
Skripsi (S1) Manajemen (S1) Restricted Fulltext PDF
The Effect of Workload, Job Satisfaction and Work Life Balance on Turnover Intention at PT Kayu Permata
Penulis: Tri Luis Rivaldo, Dr. FEBRISI DWITA, S.Tr.Log., M.M., GRCE. | 2026

Turnover intention merupakan kecenderungan karyawan untuk meninggalkan perusahaan secara sukarela yang dapat berdampak pada penurunan produktivitas dan stabilitas organisasi. Tingginya turnover intention dipengaruhi oleh berbagai faktor, di antaranya workload, job satisfaction, dan work life balance. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh workload, job satisfaction, dan work life balance terhadap turnover intention pada karyawan PT Kayu Permata. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 202 karyawan, dengan sampel sebanyak 67 responden yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 27 melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi (R Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa workload berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, job satisfaction berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, serta work life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,572 menunjukkan bahwa 57,2% variasi turnover intention dapat dijelaskan oleh workload, job satisfaction, dan work life balance, sedangkan 42,8% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi PT Kayu Permata dalam menyusun kebijakan pengelolaan workload, meningkatkan job satisfaction, dan memperkuat work life balance guna menurunkan turnover intention.

#Workload #Job Satisfaction #Work Life Balance #Turnover Intention.
Skripsi (S1) Manajemen (S1) Restricted Fulltext PDF