PENGARUH LOKASI, HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pada Toko Bangunan Putra Mandiri)

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin ketatnya persaingan usaha toko bangunan serta fluktuasi penjualan pada Toko Bangunan Putra Mandiri selama tahun 2025. Penelitian bertujuan menganalisis pengaruh lokasi, harga, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen, baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel ditentukan menggunakan teknik purposive sampling terhadap konsumen yang pernah melakukan pembelian di Toko Bangunan Putra Mandiri. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah memenuhi uji validitas dan reabilitas, kemduian dianalisis menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan IBM SPSS Statistics 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lokasi, harga, dan kualitas pelayanan masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi < 0,05, serta secara simultan juga berpengaruh signifikan dengan nilai F hitung sebesar 101,691 dan nilai signifikansi < 0,05. Hasil koefisien determinasi menunjukkan nilai Adjusted R Square sebesar 0,620, yang berarti 62% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan penelitian ini mengidentifikasikan bahwa lokasi yang strategis, harga yang sesuai dan kualitas pelayanan yang baik merupakan faktor penting dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen pada Toko Bangunan Putra Mandiri.